- كان الاتصال الذي بدأت به الكلام (اول هذا الموضوع)
بالأمس القريب وأنا أرتب رحلتي وأنسق جدولي (عسى ربي يتمم هالرحلة)وأسبح في هذا المنتدى الرائع..وأطير بخيالي بين جنبات ماليزيا وأنا مبتسم..
تفاجأت بإتصال يقطع حبل أفكاري ويوقف كل عملي..
نظرت للرقم واذا به من خارج السعودية.
ترددت في الرد ولكن عقدت العزم لما رأيت الاتصال لم ينقطع..
الو..عليكم السلام..أهلا حياكم الله
لالا ماكو ازعاج..مرحبا وسهلا
عندها زالت ملامح الحيرة من محياي واختفت الرهبة من قلبي
واطمأنت نفسي وهدأت أنفاسي وتلاشى الجمود.
إنسجمت مع المتصل ولم أقاطعه وسحرني بجمال أسلوبه.
إندهشت من طريقة الطرح وكيف أني نسيت هذا الموضوع.
نسيته لكنهم لم ينسوه..
أهملته لكنهم لم يهملوه..
ترددت فيه لكنهم عقدوا العزم عليه
يأست من نتيجته لكنهم حلوه.
(عسى ربي يسعدهم ويوفقهم..وتذكرت في هذه اللحظة أن ترتيب رحلتك بنفسك أفضل بمليون مره من مكاتب السياحة.واسألوا مجرب فأنا جربت الامرين وشتان بين هذا وذاك.)
مالكم بالطويلة أنهيت المكالمة ثم قمت بأداء كوكتيل من العرضة الجنوبية فرحا وطربا..
وسأقول لكم ماحصل وأنتم أحكموا..
في منتصف شهر رمضان تقريبا كنت أحجز فنادق رحلتي القادمة,,
ومن ضمن الفنادق كان فندقي العزيز والعشق Andaman Langkawi
وكان سعر الغرفة تقريبا 2930 لثلاث ايام مع الافطار.وهو سعر مرتفع جدا
عن تجربتي السابقه لكني لشدة حبي له صبرت على السعر.
وحجزت غرفتين رائعتين بمجموع 5960ريال في الصباح بعد الفجر ونمت.
ثم بعد الإفطار مغرب قلت بشيك على الحجز!!
اتأكد من الوقت والتاريخ والعدد ولمحت عن طريق الصدفة أن سعر الغرفة في
أصبح ب5170ريال تقريبا عندها انجلطت عدة دقائق وتصببت عرقا
معقولة خلال ساعات ينزل عرض وأنا مالي نصيب فيه؟؟
قلت الحمدلله على كل حال وهذي ضريبة العجلة ثم كررت النظر في الفرق فإذا هو
قرابت 800ريال فعدت للجلطة واسودت الدنيا علي.
وايقنت بلاشك أن وقت حجزي لم يكن موجود هذا العرض وأنه لايشملني وبالفعل طلع كلامي
وتوقعي في مكانه فقد سحبوا من الفيزا مبلغ 5960 كاملة.
وبعد التراويح بعد أن هدأت نفسي قررت (استغفرالله استغفرالله هذي من التخطيطات اللي بالصلاة)
قررت الاتصال على موقع الحجز وبالفعل اتصلت وأنا غاسل يدي من الفائدة لكن مجرد عذر أني حاولت..
كان ردهم إيجابي وتجاوبهم فعال وتقبلهم لكلامي مفرح.
قلت أرجوكم حاولوا تدخلوني بالعرض فأنا ببكي من الالم والمبلغ ليس بالبسيط.
قالوا نحاول ونرد لك خبر لان الامر بيد الفندق.
أقفلت وقلت والله راحت والمعوض رب العالمين.
ثم
ثم
ثم
ثم
كان الاتصال الذي بدأت به الكلام (اول هذا الموضوع)
ماقصروا جزاهم الله كل خير..فقد اتصلوا على الفندق مرارا وتكرارا وأبلغوه بما حصل وتلكأ الفندق في الموضوع لكنه في الاخير إستجاب وقرر إدخلي العرض وتخفيض القيمة والمبلغ استلمة هناك كاش أواسوي فيه ترقية ووجبات عشاء أو انشطة بحرية ومواصالات.
وأعتذر موقع الحجز في نهاية مكالمتي له عن التاخر في الرد لمدة اربع اسابيع لكنهم خلال هذا المدة في محاولات وظفرنا بما أردنا في الأخير.... أنه بوكنق
النهاية.
والله موقع جبار وتعاملهم ممتاز وأسعارهم هيك وهيك ويبقى تعاونهم معك فوق كل شيء.
وأخيرا عندي سوال لو كان مكتب سياحي هل سوف يتابع حجزك ويحرص على ادخالك العرض
ويرد لك باقي المبلغ ويحاول عشانك ويتصل يبشرك ؟
قبل سنة صارت معي نفس السالفة هذي مرتين
ينزل العرض بعد ما احجز بعدين اخاطب البوكينق ع الايميل بعدين ينزلون السعر
مووفق يالغالي ...