بداية اتفقنا انا واصدقائي السفر الى الامارات لسفرية سريعة للتغيير الجو وقد قمت بالحجز على خطوط طيران العربية
واصدرت التذاكر للرحلة من الرياض للشارقة لي ولثلاثة من الاصدقاء فكانت الرحلة الساعة 6.15 مساءً وخرجنا الساعة الرابعة ووصلنا الساعة 5.10 مساً في المطار والتجهت الى كونتر الخطوط فلم اجد احد على الكونتر ولم اجد الا موظفي خطوط طيران الامارات فسالتهم فذكرو لي لايوجد احد فستغربت فتوقعت انني اخطائت في وقت الرحلة فتاكدت من التذكرة فوجد كل شي سليم فبدات بالبحث عن موظفي الخطوط فاحسست انني ابحث عن ابرة في كومة قش فبدات بالسوائل من عسكري الى عسكري اخر في المطار حتى وجدت شخص يتحدث بالجوال وصوت الضحكة تسمعة في اخر الممر ووجدت علية خيط علق علية شعار الخطوط العربية فاعطيتة التذكرة فرفض استلامها بحجة انني اتيت لة متاخر وقال اذهب للمكتب التذاكر واستخرج لي تذكرة اخرى ( مع العلم لم تقلع الطائرة وبقي اكثر من نصف ساعة على الاقلاع) فلم يعبرني بعد ذلك وخرج من الغرفة التى كان موجود فيها وتبعتة وهو يمشي بسرعة ليتخلص مني لاتناقش معه عن سبب رفضة فتعامل معي باسلوب كانني اشحذة فلوس ودخل الى ممر خاص بموظفي المطاروتركني فاحسست انني سادخل لاضربة واذهب للبيت !
فبحثت عن رقم للخطوط على التذكرة فلم اجد الا رقم الخطوط في الامارات فتصلت بهم وتحدث مع شخص وبدا يحولنى من شخص الى اخر حتى اخبروني انه على مراجعة مركزهم في الرياض وبدات بالبحث عن ارقام مركز الرياض عن طريق الاستعلامات واتصلت بهم واعطوني رقم المدير الاقليمي والذي اكتشفت انة هندي لايعرف اللغة العربية الا القليل وحتى لغتة الانجليزية غير مفهومة فاعطاني رقم شخص فلسطيني ليحل لي المشكلة فتصلت بة عدة مرات ولم يرد واضطررت ان استاجر سيارة واتجة الى مكتبهم في وسط الرياض وعرضت على موظف الحجز مشكلتى فقال عليك باذهاب الى نائب مدير المكتب فوجدتة هو الاخر هندي وذكر ان التذكرة الغيت وعلى حجز جديد ودفع التذكرة مرة اخرى والغاء تذكرة العودة ويخصم منها مائة ريال وكذلك على دفع فرق قيمة التذكرة الجديدة و المائة ريال المخصومة فوجدت انني في موقف محرج ماذا افعل ولا استطيع السفر الا بعد يومين لان ليس لهم الا رحله واحدة في اليوم
فندمت اشد الندم على حجزي لهاذة الخطوط