ورد جدة
05-04-2022 - 07:10 am
السلام عليكم و رحمة الله
أشكر كل من في المنتدى و كل من ساعدني في مواضيعي السابقة
المشكلة اللي حصلت لي الآن
بعد ما حجزنا الفنادق ع طريق النت ( موقع بوكينج ) ببطاقة الفيزا
كل الفنادق كانت ( إلغاء مجاني )
ماعدا فندق واحد ( غير مسترد)
المشكلة مو هنا
المشكلة انه اليوم التاني جات رسالة عالإيميل من الفندق اللي( غير مسترد ) تقول انه بطاقة الفيزا فيها مشكلة و انه اذا ما تم تعديل المشكلة خلال 24 ساعة بعدها راح يلغوا الحجز!!! و بعد دا الكلام في خاناات لادخال رقم البطاقة و ادخلناها مرة تانية
لكن اليوم اللي بعده برضه ارسل الفندق نفس الرسالة
و نحن متأكدين انه فعلنا البطاقة
و زوجي اليوم راح اشترى اغراض بنفس البطاقة عشان يتأكد انها مفعلة و لا لا.. و طلعت مفعلة و قدر يشتري بيها..
إلى الآن و نحن مو فاهمين ايش المشكلة؟
و أكيد انه الفنادق الأخرى كون انها إلغاء مجاني فما سحبت المبلغ عشان كدة ما ارسلت لنا مثل الفندق الغير مسترد
و اخاف لو رحنا هناك نلاقي حجزنا ملغي لانهم يسحبوا المبلغ قبل مجيئنا ب 3 أيام فتطلع في مشكلة في البطاقة و يلغوا الحجز..و نجي نحن و ما نلاقي لنا مكان..
مين حصل له نفس المشكلة؟؟ و ايش مشكلة الفيزا بالضبط؟؟
الله يسعدكم ردوا عليا حاسة بإحباط
الموضوع بسيط وطبيعي بأذن الله ...
أنا قبل فترة تعرضت لنفس المشكلة ... وعدلت البيانات ومشت الأمور تمام ...
أعتقد بأن السبب هو ( رغبة الفندق في التحقق من الفيزا ) ... وهو إجراء روتيني ...
فأنتم أصبروا يومين أو ثلاثة وبأذن الله تتضح الأمور أكثر ...
وفهناك طريقة ثانية للتأكد من الحجوزات :
أتصلوا على الفنادق وتأكدوا من الحجز ... وهذه أفضل طريقة بصراحة
وعلى العموم : مادام أرسلوا لكم ( فاوتشر الحجوزات ) فحجزكم بأذن الله مؤكد ...
وحاولي ( التشييك ) يوميآ على الإيميل لمتابعة أي شيء جديد يصلكم ...
وافي بزمن جافي