بوجوف
19-02-2022 - 05:10 am
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
سويت حجز في طيران اسيا ولكن لظروف اضطريت اني لازم اغير اسم من الأسماء بأسم ثاني
فحاولت اغير وماقدرت... قدرت اغير رقم الجواز مثلا والبلد ولكن اذا بعير الأسماء مايقبل معاي
وش الحل جزاكم الله خيرا
الحجز من طيران ( air asia ) نوعين :
الأول : ( promo ) هو السعر التشجيعي الأرخص وتستطيع تعديل تاريخ الرحلة فقط
الثاني : (Regular ) هو السعر العادي ويكون أعلى من ( البرومو ) وتستطيع تعديل التاريخ والأسم أيضآ
وأعتقد بأن حجزك من النوع الأول ( promo ) الذي لايسمح بتعديل الأسم ..
لكن أنا أنصحك ترسل رسالة لخدمة العملاء وتخبرهم بالموضوع وبأذن الله يفيدونك أكثر ... والأمر بسيط إن شاء الله
وافي بزمن جافي