بسم الله الرحمن الرحيم
تم بحمد الله حجز الفنادق من موقع Booking لرحلتنا الى ماليزيا
ولكن اثناء تصفحي بعض منتديات السياحة وموقع ال Booking ‘ لاحظت بعض الشكاوي من نزلاء فنادق معينة بمسألة
خصم مبلغ الحجز بالكامل قبل الوصول للفندق ومن بعد الوصول قيام الفندق بمطالبة النزيل بالدفع مرة اخرى وإنكاره
انه استقطع مبلغ الحجز من قبل. وبعد نقاش مع إدارة الفندق وإعطائهم بعض الأدلة (رسالة نصية من البنك بخصم مبلغ)
تم إسترجاع المبلغ.
استفسارتي كالتالي :
- * هل أحد منكم واجه نفس المشكلة ؟
- * ما الذي ينبغي فعله لتفادي مثل هذه المشاكل ؟
- * بما أن موقع Booking يطلب بطاقة إئتمان لتأكيد الحجز ،
هل من الممكن إستخدام بطاقة الائتمان بلا رصيد بشكل مؤقت
لإتمام عملية الحجز ولضمان عدم خصم الفندق للمبلغ لحين الوصول ومن ثم الدفع نقدا ؟
أفيدوني جزاكم الله خيراوصلى الله على سيدنا محمد وعلى آله وصحبه وسلم
اما انك تستعمل بطاقة مافيها رصيد وتدفع لا وصلت .. اجل كل الخلق بتحجر بكل الفنادق ولا راح هناك ياخذ الي يعجبه ويسحب على البآقيات ..
معليش ياليت يكون استسفارك بشكل منطقي وواقعين