- اهلاً باعزائي رواد احلى المواقع ..
اهلاً باعزائي رواد احلى المواقع ..
بات منتدى العرب المسافرون وجهة رئيسية وصفحه مهمه من مراجع التخطيط لاي رحلة في العالم .. ولبوابتنا الغالية بوابة مصر مكان متقدم بين الصفحات لما تمثلة السياحة في مصر من ثقل ونسبة كبيرة بين اعداد الراغبين في قضاء اجازاتهم خارج الوطن ..
موضوعي اليوم قد يكون جديداً ومملاً في شكلة ومضمونه ,, واعتذر منكم ومن مشرف المنتدى على طرحة ولكني اعتقد انه يتحدث عن جانب مهم لا تكتمل رحلاتنا بدونه .. ولتصحيحه ونقدة اثر رائع باذن الله على اكتمال ايام اجازاتنا بهناء وسعادة (( لذا اردت ان نبدأ في طرح مشكلات حقيقية تواجهنا نحاول من خلال طرحها ايصال صوتنا لمسئول عبر موقع بات يمثل ثقلاً في الاوساط السياحية )) ..
مطار القاهرة ,, شهد خطوات تصحيحية كثيرة ,, وتحسن في خدماته والعمل يجري ليلاً ونهاراً لانهاء انشاء الصالة الثالثة والت ستحدث نقلة كبيرة في عالم النقل بين مصر وبقية دول العالم ..
حتى الاكراميات والرشاوي او ما يسمى بالتبس والبقشيش بدأ المسئولون في مطار القاهرة يحدون منه بنشر مجموعات من الظباط ذوي الرتب العالية .. لمراقبة بعض ضعاف النفوس من الافراد .. والزائر للقاهرة يلاحظ ذلك بوضوح فحتى من بقي من تلك العينات يطلب وهو على حياء ومن وراء ستار او تحت الطاولة .. فاختفى بذلك اسم (( ابو المعاطي )) من على بوابة دخول العفش لكل رحلة تبدأ بالرقم 300 او 3000 وهي المخصصة للنقل للرياض وجدة والدمام ..
ولكن بقيت سياسة وثقافة ماجد مصطفى من على كاونتر الانتظار بالخطوط السعودية شاخصة للعيان تستفز كل مغادر بعد ان قضى اياماً في مصر بكل ما فيها .. وهي الثقافة التي للاسف حلها بايدينا .. وليس بايدي مسئولي مطار القاهرة ..
فتصحيح الخطأ يبدأ من الاعتراف به .. ولهذا يجب ان نعترف بان الخطأ من عندنا وبايدي مسئولينا في الخطوط السعودية ..
هل يعقل يا اخوه بان المقاعد باتت تباع علناً ,, وطوابير الانتظار كلمة السر فيها لمن يدفع اكثر .. وهل يعقل ان يستفحل الامر حتى بات ضعاف النفوس ممن يسيئون للخطوط الغالية على قلوبنا جميعاً يحددون اسعار الكوبونات من 500 جنية وحتى الالف جنية .. وقد تزيد وتقل حسب اظطرارك ورقمك في كشف الانتظار ,, وما يصادفة يوم رحلتك .. من ايام السيزون حسب ما اصطلح على تسميتة عند سماسرتهم ..
ومن يستغرب من ذلك ,, قد اخفف من استغرابه ان سقت له ما هو ادهش من ذلك ,, فاول ما يقابلك به موظف الخطوط السعودية في كاونترات مطار القاهرة هو ملاحظه سمجه او سخيفة عن حجزك الذي ((اتلغى )) لعدم تاكيدك له .. وهذا سيحدث في كل الحالات سواء اكدت حجزك او لا ,, او ان يسوق لك ما تدهش له ولا تسمعة الا في مطار القاهرة من عدم مناسبة تذكرتك لرقم الحجز الذي تحمله ..
وبمجرد ان ترد مطالباً بحقك وانت على ثقة تامه ستجد بقدرة قادر ان حجزك سليم ولا غبار عليه .. اما ان استكنت ودخلت في (( سكة )) الله يخليك .. فلن تسمع سوى ولا يهمك سجل انتظار وربنا يسهل .. وبالتالي تكون وقعت في فخ اليم ستتكبد فيه اعصاباً واموالاً واستفزازاً لا مثيل له ... وقد تعود (( في الغالب )) بخفي حنين الى بلد قد غادرتها لا تحمل في جيبك سوى بضعة جنيهات وامام فنادق لا تعرف سوى لغة الدولار وهو حقها ..
لا اقول هذا الموضوع واطرحه رغبةً في تجني او تشفي .. ولكن من كيل قد طفح من مواقف تعرض لها كثير ممن اعرفهم وسمعتم بها وعرفتوها وقد تكونوا تعرضتم لها .. فالكل يصحح ويطور ,, وتبقى خطوطنا الموقرة تطور وتغير في مكاتب الادارة دون محاولة القاء نظرة على الكاونترات وطوابير الجماهير وما يحدث فيها من مهاترات ..
ولاحقاق الحق فان مدير المحطة في المطار شخص خبير وقادر ويتميز بديناميكية عالية لحل المشاكل .. ولكن تبقي المصيبة كل المصيبة في فئة موظفين جار عليها الزمن وبدأت تشعر بانها تمتلك كاونترات رحلات الرياض وجده .. وتوزع وتصنف الركاب على اهوائها .. تستغل اي فرصه ولا تفوتها لالتقاط جنيهات من خلال (( افتعال )) تكدس لطوابير انتظار وفوضى تفتعلها بكل صفاقة وجرأه .. وكانها الذين امامها صيد وفريسه يجب ان لا ينتهي السيزون دون استغلالها بل ويصل الحال بهم لعرض عليك وجهة اخرى ..
اردت من خلال منبرنا الرائع (( العرب المسافرون )) طرح مشكلة حقيقية تواجهنا فعلاً وهذه الايام هي ايام ازدهارها .. لنتناقش فيها تطويراً لوجهتنا التي احببناها ولناقلنا الوطني الذي نفخر به ونحب قائدة الروحي حباً عظيماً كيف لا وهو سيدي صاحب السمو الملكي ولي العهد ..
ولنحاول ان نخلص بتوصيات ,, ونطرح مواقفنا .. ونحاول (( من خلال القادرين في منتدانا )) ايصال صوت موضوعنا للمسئولين في الخطوط السعودية .. علها تجتث تلك الفئات التي ما فتئت تلوث ((ولسنوات )) سمعة ناقلنا الوطني العزيز .. وعلنا نرى في ايام الذروة اولئك المسئولين الرائعين المنتشرين في محطات السعودية حول العالم وبالذات في الرياض وجده بكل مواقفهم الانسانية ايام المواسم الدينية من عمرة وحج والتي لا تقارن بايام القاهرة يأتون ليقودوا بالنجاح كعادتهم ايام القاهرة ميدانياً . فكل المطلوب وقفة في وجة اولئك الذين شوهوا صورتنا بعد ان ارتدوا شعار ناقلنا .. وحملونا بذكريات سيئه بعد ان استمتعنا في ام الدنيا ..
فهل استطعت ان اوصل فكرتي ؟؟
تحياتي .. وآسف للاطالة ..
- * ملاحظه ,, عنوان الموضوع ,, لا يقصد به شيئاً ولا اسماً معيناً ,, فمعناه لبطن الشاعر لا اكثر ..
أخوك دهميد