السلام عليكم
من خلال تجربتي البسيطة مع شركة Europcar
الموجودة بمطار الملكة علياء بعمان أتضح أن الشركة ليس لديها العدد الكافي من الموظفين ليقوم بإستلام السيارة في الوقت الذي تصل فيه للمطار حيث أنه من الممكن ان يكون يخدم زبونا ثانيا والمكتب يكون مغلق لهذا السبب

• -

ذهبت إلى المطار لأسلم السيارة وبحثت عنهم في المكتبين الخاصة بهما ولم أجد أي منهم وبعد حوالي الثلث ساعة جاء ومعه سياره جيب لأحد الزبائن فلمته على عدم تواجده وأتى معي لأستلام السيارة والمفاجأة انه طلب مني 10 دنانير لقاء البنزين بحجة اني استلمتها وبها ربع التانكي

• -وانا اخذتها وهي اقل من الربع وسلمتها لهم وهي اقل من الربع

وبالطبع دفعت العشرة دنانير لأتمكن من اللحاق بالرحلة ولأخذ الدفتر الخاص بالبطاقة الأئتمانية
وهنا تكمن المشكلة
أما انك تعبي السياره وتسلمها لهم باكثر مما اخذتها او انك تدفع غرامه ومثل هذه الشركة المفروض انها تسلم السيارة والتانكي فل وتستلمها والتانكي فل ايضا مثل شركات السيارات العالمية ولكنها هكذا لن تستطيع تغريم الزبائن

• -أنصح من يستأجر سيارة أن يسلمها قبل السفر بيوم ويستأجر سيارة من الفندق الى المطار لكي لا يقع في مثل ما وقعت به