حياك الله حبيبنا الغالي ...
طبعا مستحيل يرفض الفندق ( إرجاع المبلغ ) إلا إذا كانت سياسة الحجز واضحة
أغلب الفنادق يعطيك مهلة للإلغاء إلى قبل الوصول بثلاثة أيام
وبعد هذه الفترة يخصم المبلغ كامل ... لو كان مسترجع ...
أعتقد لو تقرأ سياسة الحجز وشروطه ... تجد هذاالشيء مكتوب ...
وهذا خطأ من المكتب السياحي ... المفروض يعلمك بنوع الحجز وشروطه وكل شيء
ولو أنك حجزت من ( بوكينق أو أقودا ) كان رجع لك المبلغ بصراحة
لكن لعله خير ... والله يعوضك يارب بخير مما أُخذ منك

و عليكم السلام و رحمة الله و بركاتة
أخي الفاضل لكل فندق سياسة في ألغاء أو تعديل الحجز حتى و إن كان مسترجع
فمثلاً لو رجعت لموقع فندق فلامنقو بتلاقي سياسة الألغاء مكتوبة:
Cancellations must be made with a minimum notice period of 72 hours prior to arrival
يجب إرسال طلب الألغاء قبل 3 أيام (72 ساعة ) من تاريخ الوصول
Cancellations received less than the required notice period and/or in event guest did not turn up without any notice (no-show)
will be subject to the penalty amount equivalent to the total room charges for the full duration.

• No refund in full or in part will be made for un-utilized services included in the package or for early check out and no-show

في حال أن طلب الألغاء أرسل في مدة أقل من المدة المسموح بها 3 أيام أو 72 ساعة أو في حال أن النزيل لم يحضر في يوم الوصول
سيكون هناك غرامة تساوي كامل مبلغ الحجز للغرفة المحجوزة لكامل مدة الحجز
و في أيضاً في حال المغادرة المباركة لن يتم التعويض عن باقي المدة ...
يجب التنبة لسياسة الألغاء في الفنادق قبل الحجز و ايضاً قبل الإلغاء
بالتوفيق

عذراً أخوي وافي .... ارسلت الرد و ما شفت ردك
لأني كنت أكتب الترجمة حقت سياسة الفندق
العذر حبيبنا .....

يالبى قلبك يالراهي ... ولبى ذوقك وأخلاقك يالأمير
أنت ( الأستاذ ) وردك هو الأجمل والأوضح ... وأنصح أخونا الغالي باعتماد كلامك لأنه الأنسب

وافي بزمن جافي
تسلم يا الغالي ... و العين ما تعلى على الحاجب .. أخوي وافي
الله يحفظك

ألف شكرا لكم أعزائنا الكرام على سرعة تفاعلكم وردكم وكتب الله ذلك في ميزان حسناتكم .