ياهو وين الناس ساعدوا اخوكم الضعيف

والله قلبي معك بس مااعرف الطريقه
ولكن ثق بانه لن يضيع لك شي
سيدلك احد المخضرمين

أهلين اخوي مشعل
أولاً حاول الاتصال بالفندق وأخبارهم بالمشكلة وانه تم سحب المبلغ من البطاقة
ثانياً عندما قمت بعمل الحجز من بوكنق فهم ارسلوا لك معلومات الحجز في الايميل وطريقة الغاء الحجز
ما عليك سوا الدخول والغاء الحجز واسترجاع النقود
أتمنى ان لا يكون تم الحجز على عرض لا يسترجع النقود
لكن على العموم يمكنك مخاطبة موقع بوكنق وارسال ايميل لهم واخبارهم بالمشكلة وسوف يحاولون حلها
سواءً بتأكيد الحجز او الغاءه
اتمنى لك التوفيق وطمنا ايش صار معاك

الأمر بسيط أخوي مشعل
عندما حجزت بكل تأكيد موقع بوكينج أرسل لك رسالة
على بريدك الإلكتروني تفيدك بأن حجزك مؤكد
اطبع هذه الرسالة وخذها معك للفندق
وأعطيها الاستقبال وتأكد أنهم سيرحبون بك ويعطونك الغرفة مباشرةً
هكذا أعمل دائماً عند حجزي للفنادق .
وموفق دائماً

فعلا ارسلوا الحجز على الايميل وانا طبعتها عندي
وانا حجزت بعرض لايمكن استرجاع المبلغ
لكن انا مستغرب الرقم الي عندي طويل وهم يبغون 3ارقام بس؟؟

اخوي مشعل انا افضل انك تتصل على الفندق وتبلغهم بمشكلتك ولو اضطريت انك ترسل لهم صورة بالفاكس وشوف ايش يقولون لك
ثانياً ارسل ريبلاي للرسالة الي ارسلوها لك بوكنق وبلغهم بالمشكلة بالتفصيل وانهم يطلبون 3 ارقام فقط وانهم لم يحصلوا على معلومات الحجز وهم دائما متعاونين

آخر مرة حجزت من بوكينج جاني ايميل فيه رقم الحجز ورقم اسمه بن كود
في اليوم الثاني جاني ايميل يقول فيه ان الفندق يبي يتأكد من حجزك ولازم تدخل موقع البوكينج وتحط الكود
بعد ماحطيت الكود قال حجزك أوكي .

للرفع لأهمية هذا الأمر

عادي يا خوي لا تشيل هم
لما تروح راح تلاقي حجزك موجود ميه بالميه
انا اكثر من مره اعمل حجز من البوكينق ولا اكلم الفندق ولا شي
لما اوصل الفندق بالسلامه ابلغهم اني حاجز بالبوكينق
فيسالني عن الاسم وعلى طول يشوف حجزي موجود حتى بدون ما اصور الايميل اللي من البوكينق