هلا اخوي وحياك في بيتك الثاني العرب المسافرون
كان المفروض عدم تفعيل مشاركتك .. لانك جديد وعنوان مخالف لمضمون مشاركتك ولكن .. موظوعك حساس ومهم واغضبني من الكتب ...
لا يستطيع بأي حال من الاحوال إجبارك بالحجز على هواه ... عليك بالعين الحمراء .. لاتهاب في حقك ..
اخبره بأن لديك النية لتقديم شكوى الى هيئة الطيران المدني وانا تحت الخدمة هنا..
ولكن قبل كل شئ تعال لهم بالهدوء والادب واطلب مدير المكتب عل وعسى يتفهم ظروفك...
وفي حال اصرارهم صدقني لا يستطيع حجز المبلغ كاملا ولكن يحق له خصم مبلغ معين لا اتذكره حاليا ... سوف اوافيك به لاحقا..
حيث احيان تأخذ المبلغ كاملا في حال معرفتهم بأن لك صلة وتريد تقديم شكوى خطية الى هيئة الطيران المدني...
دمتم بود وسهل الله امورك.. اخوك ابو عمر..

اخي العزيز ,,
في انواع من التذاكر المباعه و علي حسب الحجز,,
في نوع اذا رجعته لهم بعد ماتشتري التذكره ينخصم منها 10 %
وفي ينخصم 5%
وفي اكثر طبعا ,,
وفي نوع ,,اظن هذا الي انت ماخذ التذكره منه ,,يكون السعر العادي مثلا للتذكره الوحده 3000 بس هذي التذكره تكون مثلا 2500,, اقل من السعر العادي ,,بفرق كبير و مايكون عليها اي الغاء للحجز واسترجاع او تغير الحجز حتي ,,,لانه اي تغير او الغاء يعني ان فلوسك كلها تروح ,,وحتي لو ماكان في فرق بالسعر في تذاكر تجي كذا من الاساس
و المفروض كان ينبهك لهشي ان التذكره من هذا النوع ,,من البدايه ,,قبل ما تقطع التذكره ,,
طالما انه مانبهك ف انت عندك الحجه انه ماكان عندك خبر , وطالب بحقك بهاسالفه ,,
احنا قد سافرنا من قبل ع هالنوعيه من التذاكر بس مشكلتها جد انك ماتقدر لاي ظرف تغير الحجز ولا فلوسك تروح ,,,
وان شاء الله تلقا حل للمشكله الي انت فيها

اللي اعرفة
انه يرجعها ويخصم منها غرامة الالغاء
وبامكانك تمر على مكتب سياحي اخر للاستفسار عن الوضع للتأكد
او رح لنفس شركة الطيران اللي انت حاجز عليها واستفسر منهم وهم اكيد بيعطونك الخبر الاكيد

مشكلة كثير من الشركات همهم الاول والاخير جني المال حتى لو كان العميل غير راضي
اخوي من حقك تشتكي اذا كانوا ما اخبروك بهذه الخاصية لهذا النوع من التذاكر
حاول بالطيب وكلم شخص بيده صلاحية لا تضيع وقتك مع موظف مأمور ما بيده شي يسويه
والله يعينك باقي 4 ايام

أخوي العزيز تركي لاتسكت عن حقك وروح لهم وكلمه بأدب إذا مانفع قله أبغى المدير حاول في المدير إذا سوالك فيها فهلوي توعد لهم إنك تشكيهم للهيئة الطيران المدني + هيئة السياحة + هيئة الامر بالمعروف والنهي عن المنكر خ أمزح معاك قلهم والله أشكيكم على الثنتين الاولى
أخوك ولد التاجر ... السعودية ..جدة

فلّوه
كلام سليم ميه في الميه
تحياتي

الحقوق ضائعة عندنا
ولو كان في عين حمراء ذي ما تقولون
كانت المحاكم قفلت عندنا
وسلامتكم

مع التحيه
الله يسهل أمورك أخوي
أخوي فيه واحد من الأعضاء معنا بالمنتدى موظف بالخطوط السعوديه بس صراحة ماذكر معرفه
ممكن أحد من الأعضاء يتذكر معرفه يقوله وان شاء الله تحصل عنده الاجابات الكامله لكل أستفساراتك من المصدر عالطول ههه
موفق ان شاء الله
ولك تحياتي