ARALTEMIMI
14-03-2022 - 11:40 am
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ياجماعة الخير هذه مشاركتي الاولى في المنتدى وهي عبارة عن استفسار وارجو الافادة .
انا عندي حجز من كولالمبور الى غولد كوست باستراليا على شهر 7 القادم انا وزوجتي على طيران AIR AISA ولكن بسبب ظروف زوجتي الصحية وعدم قدرتها على السفر فاني الغيت السفر الى ماليزيا واستراليا الى أن تتحسن الظروف الصحية .
وسؤالى بالنسبة للطيران الاسيوي AIR AISA هل يمكن أسترجاع مبلغ التذاكر أو تحويل التذاكر الى رصيد لدي VOUCHER يمكن أستخدامه في اي وقت حبيت السفر فيه؟؟؟
اررجو الرد ممن لديه خبره بالموضوع
وشكرا
اولا شافى الله مرضاكم و اسبغ عليهم ثوب الصحة و العافية
ثانيا المبلغ المدفوع لتذكرة طيران آسيااير لا تسترجع نهائيا
لك مجال فى تغيير التاريخ و لمدة اقصاها 3 شهور
و رسوم تغيير على كل تذكرة حوالى 70 ريجنت
عسى الله ان يعوض خيرا