- بسم الله الرحمن الرحيم
- السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
هذا الموضوع يعد أول تقرير لي بالمنتديات عن السفر أو شيء ولكن حفظاً للجميل من الأخوة الأعضاء الذين استفدت منهم بتقاريرهم السابقة جزآهم الله خير الجزاء والقائمين على هذا المنتدى المفيد المليء بالمعلومات الثرية لكل مسافر . فشكراً ثم فشكراً لهم كان وجوباً علي رد الدين لهم بمعلومة وإن كنت لا أجيد كتابة التقارير فأرجوا أن تعذروني مقدماً
البداية
عقدت العزم على السفر لمكة المكرمة والمدينة المنورة بعد طلب الوالدة أمدها الله بالصحة والعافية وأطال عمرها على طاعتها برغبتها
بزيارة المدينة المنورة ومكة المكرمة لأخذ العمرة . بدأت مشوار البحث
عن المكان الأنسب للسكن وبما أني لي تجربة سابقة بريتاج البيت أحببت أن أغير من باب التغيير فقط .
وأثناء تصفحي للمنتدى وجدت عرضاً من الإخوة رحلة الإيمان عن خيارات السكن تشجعت كثيراً لتلك الخيارات وكانت لي ردود معهم
وراسلتهم بالبيانات المطلوبة . ولم أجد رداً بل وجدت ترحيباً من الأخ رحلة
الإيمان بأني كعضو بالمنتدى فلي خصومات وأرسلت لهم مرة أخرى بالبيانات واسم العضوية بالمنتدى
انتظرت اليوم واليومين وكنت أعذرهم بأنهم ربما أنهم مشغولون مع مراسلات غيري . أو أنهم لم يطلعوا على رسالتي ولم يفتحوا البريد
فكتبت رداً أخبرهم بإرسالي الرسالة ولكن لم تكن هناك أي إجابة اتصلت على الهواتف الموجودة بتوقيع العضوية ولم يتم الرد حتى كتابة هذا التقرير رغم وجود ردود الأخ رحلة الإيمان بمواضيع أخرى
وكان الأولى من الإخوة برحلة الأيمان أن يبلغوني أنه لا يوجد لديهم إمكانية أو أنهم مشغولون أو لا يريدون تنفيذ طلبي ولا يتركوني هكذا معلق بين الانتظار وفوات الحجوزات عند غيرهم هداهم الله
بعد أن عرفت أن الإخوان برحلة الإيمان لن يستجيبوا لطلبي اتصلت بريتاج البيت وعلى ما قالوا ( قديمك نديمك ) لأحجز عندهم والحمد لله كان متوفراً
فتم الحجز بالتلفون لمدة يومين وكان عبارة عن غرفة من ثلاث أسرة
وصالة وغرفة علوية يوجد بها كذلك ثلاث أسرة
وثلاث دورات مياه أعزكم الله
وإفطار مجاني
وإلى الصور ملحوظة التصوير ( تصوير جوال )
الصالة ويوجد بها سرير أضافي كذلك موجود مسبقاً
الغرفة
جانب أخر من صورة الغرفة
درج الطلوع للغرفة الأخرى
صورة توضح بداية الدخول للغرفة العلوية
صورة أخرى للغرفة العلوية
دورة المياه أعزكم الله وأجلكم
جانب أخر من دورة المياه
وأما الإفطار فالمعذرة لم استطع تصوير الإفطار ولم استفد منه لأنه لا يكون داخل الفندق بل يجب عليك الانتقال إلى الدور الثالث لمجمع المطاعم وتدخل على مطعم ريتاج البيت للإفطار .
مميزات أجنحة ريتاج البيت
1 قرابته من بوابة الوقف للحرم فلا يحتاج أن تمر على السوق للطلوع للمصاعد
2 خدمة الغرف جداً سريعة وبدون مبالغة من إنهاء مكالمتك مع مسئول خدمة الغرفة حتى حضور العامل لا يستغرق أكثر من عشر دقائق
3 إجراءات الدخول لم تستغرق أكثر من دقيقتين مجرد ورقة واحدة وقعت عليها بعدها سلم لي المفاتيح
4 إجراءات الخروج جداً بسيطة وسهله وأنا خارج من الفندق لإحضار السيارة للخروج وجدت حامل الحقائب بالطريق وأخبرته بأني ذاهب لإحضار السيارة تحت الأبراج وتحميل الحقائب فذهب لآحظار عربيته وأنتظر حتى اتصلت به وجاء بالحقائب مع الأهل لأسفل الأبراج
وحمل الحقائب وانطلقت للمدينة المنورة
وعند منتصف الطريق الساعة الثالثة والنصف مساءً جاني اتصال من الفندق
يسألوني متى سوف أغادر أخبرتهم بأني الآن غير موجود وبالطريق
للمدينة المنورة هل هناك نقص بشيء حتى أسوي الأمر
فقال لا يوجد لدينا أي شيء ولكن حتى نلغي الحجز من النظام
والله يحفظك
شكرتهم على حسن تعاونهم وخدمتهم وأغلقت التلفون لكمل المسير للمدينة المنورة
الوصول للمدينة المنورة كان بعد صلاة المغرب وكان الحجز للأسف الشديد بأجنحة طيبة السكني
وأخبروني بأنه مجدد وتم الحجز عندهم غرفة وصالة ومطبخ ودورة مياه أعزكم الله بمبلغ 600 ريال لليلة
وكانت أسوء تجربة بتلك الأجنحة
لم استطع تصوير أي شيء منها فقد كنت متضايق جداً
فعند دخولي للغرفة رائحة الدخان تملأ المكان وقد علقت رائحة الدخان بالملابس وعند حديثي مع البنغالي مسئول خدمة الغرف عن رائحة الدخان
خرج من الغرفة متذمراً واتصلت بالاستقبال أريد تغيير الغرفة فعتذرو بعدم وجود مكان شاغر طلبت منهم إبعاد الكنب خارج الغرفة
ووعدوني بذلك وانتظرت ولكن لم أجد منهم إجابة
نزلت تحت إليهم واعتذروا بأنه ممنوع إبعاد أي شيء من الغرفة
حتى خرجت ظهر الجمعة
إجابيات أجنحة طيبة
لا يوجد أي إيجابية لأجنحة طيبه غير واحده قربها من المسجد النبوي
سلبياتها
1 إجراءات الدخول جداً معقده توقع على أكثر من خمسة أوراق
2 تأمين مثل مبلغ الدخول 600 وعند الخروج إعادتها ولكن لم يأخذوا مني شيء وإنما أخذوا فقط 200 ريال تأمين كرت الموقف
3 إجراءات الخروج كذلك معقده يجب أن تخرج سيارتك من المواقف ومن ثم تقديم بطاقة الموقف والتوقيع على كثير من الورق
4 موظفون الاستقبال ليس بمقدورهم تقديم أي خدمة للنزيل
5 الغرف جداً ضيقة والسقف منخفض والإنارة ضعيفة
وأخيراً أرجوا أن يحوز التقرير على رضاكم
والمعذرة على الإطالة
وأرجوا أن تقيموا تقريري فهو أول مره أكتب تقرير وإذا فيه سلبيات ياليت تخبروني عنها حتى أتجنبها بتقارير أخرى بإذن الله تعالى .
أخي الغالي أبو فهد .. حمد لله على سلامتك ..
فيما يتعلق بموضوع حجزك تم الرد عليك في على هذا الرابط https://artravelers.com بان الإيميل لم يصل
ولم نجد تعقيب على الرد من قبلكم
وليس الموضوع تجاهل .. كما ذكرت
نقدر تعاملك معنا وتشرفنا خدمتك ..