بشرى سارة لكافة اعضاء ورواد منتدى العرب المسافرون حيث تعود إليكم من جديد بعد التوقف من قبل منتديات ياهوو مكتوب ، ونود ان نعلمكم اننا قد انتقلنا على نطاق arTravelers.com
وهو النطاق الوحيد الذي يمتلك حق نشر كافة المشاركات والمواضيع السابقة على منتديات ياهوو مكتوب وقد تم نشر 400,000 ألف موضوع 3,500,000 مليون مشاركة وأكثر من 10,000,000 مليون صورة ما يقرب من 30,000 ألف GB من المرفقات وهي إجمالي محتويات العرب المسافرون للاستفادة منها والتفاعل معها كحق اساسي لكل عضو قام بتأسيس هذا المحتوى على الانترنت العربي بغرض الفائدة.

لمزيد من التفاصيل يمكنكم مراسلتنا من خلال نموذح الاتصال, العرب المسافرون على Facebook



صدا الصوت صدا الصوت
نصيحة .... فندق كوبثورن ( اكواتيريال سابقا)
17-12-2014 - 09:27 am

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ......
شكرا لجميع أعضاء المنتدى الرائع ......
سأضع بين أيديكم تجربتي في فندق كوبثورن في مرتفعات كاميرون .....
في البداية سكنت في هذا الفندق عام 2012 . أجمل ما في الفندق موقعه في القمة وإطلالته الساحرة على سفوح الجبال..... أعجبني الفندق وقررت السكن فيه في رحلتي الثانية إلى ماليزيا 2014 ....
تغير اسم الفندق من اكواتيريال الى كوبثورن .... لم تتم أي تغييرات في الفندق ..... أول ليلة في الفندق مرت بسلام .... ثاني ليلة المرحاض ( وأنتم بكرامة ) لا يصرف الماء اطلاقا .... كلمنا الفندق وطلعنا نتمشى .... بعد الرجوع للفندق انصدمنا بأنهم ما صلحوا أي شي بالمرحاض ..... نظفوا الحمام ( أكرمكم الله ) ووضعوا فوطة واحدة فقط .... تنظيف الغرفة كام سيئ للغاية .... اتصلنا عليهم ..... جاء العامل .... ضرب المرحاض برجله اكثر من مرة .... وقال خلاص الوضع تمام .....
اليوم الثاني نفس المشكلة تماما ..... خرب المرحاض مرة ثانية .... كلمناهم الساعة 9 الصباح ......رجعنا 8 الليل ..... ما صلحوا شي ..... كلمناهم ..... بعد ساعتين جاء عامل ..... قال ما اقدر اصلحه .... كلم الصيانه .... جاء العامل خوينا .... ضرب المرحاض برجله اكثر من مرة بعدين قال الوضع تمام .....
كان عندي ملابس أبغى أغسلهم بالفندق .... كلمت عليهم وقلت لهم تقدرون تخلصونهم بكرا الصباح قبل أسافر ..... قالوا شوي ونرد عليك ..... المهم سحبوا علي ما أحد رد ..... نزلت تحت قلت لهم ابغى أكلم مدير الفندق ..... قالوا طالع يتقوى ..... والله مصيبة ..... قالوا تبغى نسوي لك شي ..... قلت لهم أبغى المدير بس ... بعد ثلث ساعة اتصلوا علي وقالوا المدير تحت .... نزلت شرحت لها الموضوع كامل .... ما كانت مهتمة كثير !!!! .... قلت لها انه مو من باب العدل إني أكتب عنكم بالمواقع وأنا ما كلمت المدير .... قالت طيب وش تبغى .... قلت لها أبغى تفسير واضح لسبب تأخير الخدمات لغرفتي ..... قالت رح غرفتك وارتاح ونتصل عليك بعد شوي ..... اتصل موظف الاستقبال ( مو المدير ) وكانت أعذارهم أقبح من أفعالهم ..... باختصار ما فيه أي عذر ..... ويقولون إن كانت الأعذار مش مقنعه لك تقدر تتكلم مع مدير الصيانة بكرا .... قلت لهم هذا شغلكم ..... أنا تكلمت مع المدير وهي تحل المشاكل مع الموظفين وترد علي .... قالوا باختصار لا ..... قلت لهم أنا احاول أساعدكم عطوني أسباب للتأخير ( لأني بصراحة ما أحب أقطع رزق أحد ) .... قالوا وبكل بجاحة اكتب اللي تبغاه بالنت !!!
الخلاصة ..... ما أنصح أحد اطلاقا بالسكن بالفندق لتدني مستوى الخدمة الى درجة لاتطاق ولكثرة القروبات السياحية .... تحس انك بملاهي مو بلوبي فندق .....
آسف على الإطالة ......
من الموبايل





المشاركات

شموخ عتيبة شموخ عتيبة
نصيحة .... فندق كوبثورن ( اكواتيريال سابقا)


وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

نشكرك أخي الكريم على ذكر تجربتك في هذا الفندق

دائما لا أنصح به وسبق كتبت عنه في أحد ردودي على الاستفسارات بشكل مفصل تقريبا

أنا أقمت فيه عام 2012 مثلك وبصراحة ما عجبني أبدا رغم انو ما صارت معانا مشاكل

لكن عدم ارتياح والنظافة ليست بالمستوى المطلوب وخصوصا في دورة المياه أكرمكم الله

فندق كئيب والممرات رائحتها كريهة وخدمة بطئية

الميزة الوحيدة هي الإطلالة رائعة فعلا

أضم صوتي لصوتك أخي وأحذر من هذا الفندق وعن تجربة شخصية

ماعدا للي ميزانيته محدودة وما تفرق معاه النظافة والتعامل

راح يمشي الحال معاه

تحياتي وتقديري ..


ابوعبدالله ( الاسفار ) ابوعبدالله ( الاسفار )
نصيحة .... فندق كوبثورن ( اكواتيريال سابقا)


عليكم السلام



الرسالة وصلت ...

من الافضل عدم تقديم النصيحة للاقامة بهذا الفندق حتى يتم تغيير اسلوب الادارة مع الزبائن و تجديد الفندق



الله يعوض خيرا منه


kazami kazami
نصيحة .... فندق كوبثورن ( اكواتيريال سابقا)


بصراحة انا اوافقك الراي.. وخصوصا نقطة الادارة السيئة.كاميرون وجدت فيها هالسلبية بقوة وتعرضت لاستفزاز من ادارة فندق ديلافرانس وغيروا غرفتي من مطلة على القولف. الى مطله على الشارع وازعاج ورفضوا كل محاولاتي,
وايضا اثناء الحجز كانو مقدمين افطار وعشاء مجاني.. وللاسف يوم وصلت انكرو العشاء, وهات اتصالات ببوكنق وصصياح ولارضوا ابدا بتغيي الغرفة وقالو هذي حقتك ولاغيرها,
والعشاء اعطوني وجبة وحده والحمدلله على النعمة وليتني ماوافقت .. ماادري هذا اكلهم او الشغله عناد.. وكدت اكره كاميرون بكاملها لاجل هذي الادارة.


كازامي


himzmz himzmz
نصيحة .... فندق كوبثورن ( اكواتيريال سابقا)


شكرا لنقل تجربتك
ومثل ما تفضلت اختنا الفاضلة شموخ افضل ما في الفندق موقعه واطﻻلته الجميلة اما عن الغرف فهي مستهلكة
من الموبايل


رائد بومريم رائد بومريم
نصيحة .... فندق كوبثورن ( اكواتيريال سابقا)


السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

للاسف بعض الفنادق تحصل عليهم تعليقات في بوكينج واجودا تحمسك انك تحجز

واذا رحت تنصدم بالواقع

اكثر مايصدمني الحاره او المنطقه اللي فيها الفندق

بس المره الثانيه قبل احجز في اي مكان لازم اقرا التقارير هنا او اضع استفسار في هذا المنتدى



اشكرك على الموضوع


قصة حب تايلندية قصة حب تايلندية
نصيحة .... فندق كوبثورن ( اكواتيريال سابقا)


شكرا لك وبارك الله فيك على نقل تجربتك البائسه بحذافيرها

فندق تعيس

يعني ولا هامهم سمعتهم لو كتبت بالنت



الله يعوض عليك


Usas Usas
نصيحة .... فندق كوبثورن ( اكواتيريال سابقا)


شكرا لك لذكر التجربة والانطباع ,,,


صدا الصوت صدا الصوت
نصيحة .... فندق كوبثورن ( اكواتيريال سابقا)


شموخ ، أبو عبدالله ، kazami ، himzmz ، رائد ، قصة حب ، usas ......
شكرا لكم جميعا على المرور ......
من الموبايل


طارق عنايات طارق عنايات
نصيحة .... فندق كوبثورن ( اكواتيريال سابقا)


السلام عليكم

أقمت بالفندق عام 2013 وكان اسوء فندق في ماليزيا

غير نظيف ورائحة مقرفة و اثاث متهالك وكتبت ذلك في تقريري

واضم صوتي لكم بانه لا يستحق اي نجمة

شكرًا لذكرك التجربة

بالتوفيق



يمكنك فتح موضوع جديد للمناقشة او الاستفسار والمشاركة.

احجز الفندق بأعلى خصم:
خصم يصل إلى 25%

Share

نصيحة .... فندق كوبثورن ( اكواتيريال سابقا)