1. السلام عليكم

السلام عليكم

يا أخي لا تصدق هذا الكلام أن هناك مكاتب لا يدفع لها شئ في حالة وقوع حادث لا قدر الله, الحوادث نوعان : نوع يكون الطرف الآخر هو المخطئ وفي هذه الحالة لا تتحمل أي أعباء مالية بل شركة تأمين سيارة الطرف الآخر هي التي تتحمل كل الأعباء المالية.
النوع الثاني وهو عندما يكون الحادث ناتج عن خطا منك فهناك حالتين : الحالة الأولى وهي عدم وجود تأمين شامل للسيارة وفي هذه الحالة تتولى شركة تأمين سيارتك أصلاح سيارة الطرف الآخر فقط أما إصلاح سيارتك وإصلاح أشياء أخرى تأثرت بالحادث كمباني أو وجهات محلات أو أسوار .... إلخ فتتحمله أنت شخصيأً.
الحالة الثانية وهي وجود تأمين شامل للسيارة وفي هذه الحالة تتولى شركة تأمين سيارتك إصلاح السياراتين مهما كانت التكلفة مع دفعك فقط لمبلغ معين يسمونه "النصيب الشخصي" وهذا المبلغ عادة ما يتم الإتفاق عليه عند برم التعاقد مع شركة التأمين وهو عادة يتراوح بين 350 إلى 700 يورو وهذا المبلغ يدفع مرة واحدة لكل حادث وهذه معلومة مهمة للإخوة المسافرين أنه في حالة وقوع خدش للسيارة من جهة الأمام مثلاً وفي يوم آخر حدث خدش للسيارة من جهة الخلف في هذه الحالة يدفع النصيب الشخصي مرتين.
أما في حالتك أخي فجميع شركات تأجير السيارات المعروفة تكون سياراتها مؤمنة تأمبنا شاملا أما لقيمة النصيب الشخصي الذي ذكرته فهو طبيعي وليس مبالغ فيه. واتمنى أن نكون أفدناكم

مشكور يا أخي على الرد ..
عزالله كفيت ووفيت.
بس لو لاقدر الله حصل خدش بسيط لا يكلف 10 يورو في هذه الحالة هل أدفع النصيب الشخصي كامل ؟ أو يقدرون الخدش وأدفع قيمة الخدش؟ أو في حالة التلف الكامل لاقدر الله هنا أدفع النصيب الشخصي ؟
ماهي نسبة الحوادث عادة من الإخوان العرب في النمسا وألمانيا ؟
وفقك الله .

بارك الله فيكم
أولاً ليس هناك خدش يكلف 10 يورو لأن ساعات العمل هنا في ألمانيا والنمسا غالية نسبيا..............إبتسامة
ولكن إذا كانت قيمة الإصلاح أقل من النصيب الشخصي فأنت تستطيع إصلاح السيارة بمعرفتك ولكن يجب أن تراعي مدة إستئجار السيارة حتى لا تتعداها ولكن إذا كانت التكلفة أعلى من النصيب الشخصي أو في حالة حدوث تلف تام أو كامل للسيارة ففي هذه الحالة إدفع قيمة النصيب الشخصي.
أما عن نسبة الحوادث: فالحوادث الخطيرة والتي ينتج عنها تلف كامل للسيارة هذا يحدث بنسبة ضئيلة جدا.
لكن المشكلة تكمن في الحوادث الصغيرة أو الخدوش أو التجريح لأن بالنسبة لنا كعرب لانهتم بهذه الأشياء ولانلقي لها بال ونقلل من شأنها والأوربيون على العكس من ذلك تماماً؛ في على سبيل المثال وهذا المثال كثير التكرار بين الإخوة المسافرين عند الركوب أو النزول من السيارة وعند فتح أبواب السيارة فالإخوة لايهتمون بالسيارات التى تقف بالجوار فيتسببوا في خدش تلك السيارات ثم يفاجئون بصاحب السيارة يحمر غضباً ويبدأ في الصياح بسبب خدش لا يتعدى الواحد سنتيمتر ثم يجب عليك ملء إستمارة للحادث والتوقيع حتى تقوم شركة تأمين سيارتك بإصلاح هذا الخدش.

جزاك الله خير يأخي الغالي ..
أفتدني كثيرا ..
على كذا سوف أختار أقل أنواع التأمين : النصيب الشخصي = 750 يورو
لان هناك عدة أنواع للنصيب الشخصي :
0يورو
0يورو
0يورو
وأنا أرى أن 750 يورو هو المناسب بإذن الله ..
وفق الله الجميع .