الكويت المسافرون العرب

أكتشف العالم بين يديك المسافرون العرب أكبر موقع سياحي في الخليج و الوطن العربي ، يحتوى على أكبر محتوى سياحي 350 ألف استفسار و نصائح عن السفر و السياحة, 50 ألف تقرير سياحي للمسافرون العرب حول العالم و أكثر من 50 ألف من الاماكن السياحية و انشطة وفعاليات سياحية ومراكز تسوق وفنادق، المسافرون العرب هو دليل المسافر العربي قبل السفر و اثناء الرحلة. artravelers.com ..
KONE
01-09-2022 - 12:36 am
السلام عليكم
عندي مشكله مع فندق ايبيس السالميه لاني حجزت فيه عن طريق بوكنج 3 ليال 81 دينار شامله رسوم الخدمه 15% على كلام موقع بوكنج ولكن تفاجأت بأن الفندق حجز من بطاقتي مبلغ 94 دنيار وكلمت الفندق وقالو السعر اللي عارضه بوكنج غير شامل لرسوم الخدمه 15% فكلام الطرفين متناقض والان ماني عارف وش اسوي ولا ادري كيف ابلغ بوكنج لشكواي هذه؟
ارجو المساعده


التعليقات (9)
ترافلز مان
ترافلز مان
اهو المبلغ المفروض 84 دينار بس لازم تعرف بان هناك فرق تحويل العمله من البنك نفسه
موقع بوكينك انا احجز من من سنوات طويله مستحيل ياخذ فلس واحد بدون وجه حق
لازم تتصل على البنك للتاكد من المبلغ المخصوم وهل كان بالدينار او الدولار او اليورو مثلا
على العموم حياكالله بالكويت والفندق ممتاز وجديد وموقعه قمة الروعه

KONE
KONE
السلام عليكم
شكرالك اخوي على الرد
موقع بوكنج كان واضع السعر 1066 ريال المعادل 81 دينار ولكن المبلغ الذي تم سحبه هو 1200 ريال والسحب تم من الفندق نفسه وعند سؤال الفندق قال ان الزياده كانت بسبب اجور الخدمه مع العلم ان بوكنج اخبرني ان السعر شامل لرسوم الخدمه ايضا
الامر غريب جدا

aseeer KSA
aseeer KSA
اخوي انا حجزت بنفس الفندق فتره عيد الحج .. ولمدة اربع ليالي
وحسبولي هي 120 دينار .. ( لكن ما تأكدت اذا هم سحب شي ام لا من البطاقه )
الشي الثاني انا الى الان لم يصلني ايميل تأكيد الحجز !!!
مع ان كل حجوزاتي فبوكينج يرسلولي هالرساله بعد الحجز بثواني
هل ارسلولك رساله تأكيد الحجز ؟؟
وكم رقم هاتف فندق ايبيس؟؟

أبو مروان3
أبو مروان3
أنا حاجز في نفس الفندق ومن نفس الموقع والرسالة وصلتني مباشرة

KONE
KONE
السلام عليكم
انا ايضا جاتني رساله بعد الحجز مباشره على الايميل ولكن المبلغ الذي تم حجزه اعلى مما اخبرني به بوكنج مع الأسف بسبب فقدانه لسعر الخدمه كما يقول الفندق نفسه ارجو االتأكد يااخوان واخباري هل المبلغ الذي تم حجزه عليكم نفس مااخبركم به موقع بوكنج او اعلى؟

Noura86
Noura86
راسل الموقع نفسه وتأكد
شوف شنو يردون عليك بالضبط ؟؟

النمسا
النمسا
يا رجال 136 ريال مو ذاك المبلغ الكبير يا رجال فدوة عن عمرك
الفندق موقعه ممتاز ... ولكن المواقف مشكله والغرفه ضيقه لكن مستواها 4 نجوم

KONE
KONE
السلام عليكم
الأخت نوره شكرا على الرد ولكن هل عندك خلفيه كيفية مراسلة موقع بوكنج؟لأني دورت وماعرفت كيف اراسلهم
النمسا خ صدقت بس طاحو في انسان نظامي ويحب العبط وخلها تجربه لي نشوف وش اخرتها على الاقل نتعلم في 136 ريال بدال مانتعلم في الاف الريالات وبعدين لاتنسى اننا طلاب خ شكرالك
انتظر احد مر بمثل هذه التجربه او على الاقل حجز في ايبيس من خلال موقع بوكنج يفيدني بتجربته
شكرالكم

poor_man
poor_man
صدقني اهم كانو ذاكرين انه بدون 15%
انت لو تحسبها صح
1بدون رسوم الخدمه الي اهي 15 % تطلع حوالي 93 دينار
لا تحاتي هذا سعره
لانهم حاطين علان بره انه بالايام العطل سعره ب 28 او 27 ماني متأكد بضبط بدون 15% خدمه
وهل رابطه راح تفديك بشكوى او الاستفسار
https://www.booking.com/general.ar.html?aid=1300939


خصم يصل إلى 25%