داير أسافر
23-02-2022 - 11:15 pm
السلام عليكم ورحمة الله
مساء الخير للناس الطيبين .........الاخوة الخبراءوالأعضاء وكل من لدية معرفة بتساؤلي يتفضل مشكورا
أنا حجزت على طيران آير آسيا من كوالا إلى لنكاوي وأكملت بيانات الحجز كما هو مطلوب وعند الدفع وعمل الأوكي
جائتني رسالة من البنك الأهلي مفادها أني لم أنشط بطاقتي للتسوق( بطاقة الأهلي مسبقة الدفع ) طبعا في البداية ماعرفت السالفة وحاولت وما نفع فأغلقت الصفحة ............ بعد ذلك فعلت البطاقة عن طريق موقع البنك ووضعت الرقم السري وأعدت الحجز مرة أخرى فوجت المقاعد التي اخترتها في الحجز الأول محجوزة ...اخترت غيرها وأكملت بقية الحجز وجاءتني رسالة البنك ووضعت الرقم السري وتم الحجز وجاءتني رسالة التأكيد على الايميل وكذلك التذكرة الاكترونية كانت مرفقة .
سؤالي : بالنسبة لحجزي السابق هل يتم خصم مبلغ الحجزمن رصيدي ....علما أني استعلمت في الحجز الأول ولم يخصم شي وفي الحجز الثاني استعلمت فقال ( المبلغ المعلق 330ريال )
الموضوع بسيط جدآ وعادي ... لاتشيل هم أبد
مادام لم يصلك ( الإيميل ) للحجز الأول .. فالعملية الأولى ملغاة ولن يتم خصم أي مبلغ بأذن الله
وبالنسبة للحجز الثاني تم تعليق المبلغ ( مؤقتا ) ليتم التأكد من البطاقة وصلاحيتها وهو إجراء روتيني عادي ..
وللعلم يالغالي : موقع ( air asia ) يتعرض دائمآ لضغط كبير ... ويكون هناك بعض المشاكل لكنها تحل سريعآ ...
وافي بزمن جافي