هلا
المبلغ الغير مسترد صعب جدا ترجيعه.....لانهم يعطونك سعر خاص
حاول انك تخاطبهم برساله وتشرح لهم وان شاء الله خير

والله هذا الشي راجع للفندق
يعني ممكن تكلم الفندق ويكونون متعاونين معاك وينزلون لك في السعر
أنت تواصل مع البوكينق او مع الفندق نفسه واشرح الوضع بالتفصيل
وانشالله خير
علمنا وش يصير معاك
تحياتي

llvlloto
أمس ارسلت لهم عن طريق البوكينج أني بسبب ظروف خاصة للعائلة منعتهم من السفر ارغب بإلغاء غرفة واحده فقط مع استرجاع المبلغ .
والحين راح انتظر الرد يارب يسهل الأمور ويتعاونون معي ,, ومثل ماقلت بحاول اخاطب الفندق مباشرة بس راح انتظر كم يوم على أمل يرد لي موقع بوكينج.

الله يسهل أمورك
واذا ما ردوا عليك عطنا خبر بالتواريخ والايام ونشوف احد ياخذها بدالك ويعطيك فلوسها او نشوف لها طريقة
وخلنا على تواصل ول على الخاص
تحياتي لك

llvlloto
تحياتي لك
ارسلت لك تفاصيل الفنادق ع الخاص واشكر لك تعاونك ومساعدتك

بخصوص الفنادق:-
Villathena
العنوان23 Rue d'Athènes, 09. Opéra
Paris, 75009
فرنسا تسجيل الوصول السبت, 16 يوليو, 2011, تسجيل الوصول 14:00 بعد
تسجيل المغادرةالخميس, 21 يوليو, 2011, تسجيل المغادرة 12:00 قبل
التكلفة الإجمالية لهذه الغرفة
€ 606.30
Best Western Hotel Felice Casat
iالعنوانVia Felice Casati 18, Stazione Centrale
Milan, 20124
ايطاليا
تسجيل الوصول الأربعاء, 13 يوليو, 2011, تسجيل الوصول 14:00 بعد
تسجيل المغادرةالسبت, 16 يوليو, 2011, تسجيل المغادرة 12:00 قبل
التكلفة الإجمالية لهذه الغرفة
€ 371.45
B&H Hotels Diplomat
العنوانVia L. Alamanni 9, Santa Maria Novella
Florence, 50123
ايطاليا
تسجيل الوصول الاثنين, 4 يوليو, 2011, تسجيل الوصول 14:00 بعد
تسجيل المغادرةالخميس, 7 يوليو, 2011, تسجيل المغادرة 12:00 قبل
التكلفة الإجمالية لهذه الغرفة € 285.00
هذي تفاصيل الفنادق 2 في ايطاليا وواحد في باريس والله يسهل ويكتب الي فيه الخير وألف شكر لك

طيب أول شي وش صار عليك؟؟
ردو عليك البوكينق ولا لا؟؟
واذا ما ردو هل خاطبت الفندق ولا لا؟

llvlloto
إلى الآن ماردوا علي البوكينق جالس انتظر منهم أي رد لأي من الفنادق الثلاثة
واليوم ان شاء الله راح ارسل للفنادق واشوف على أمل يتجاوبوا معي,,,,

واحد من الفنادق رد علي,,,,,
Dear Sir,
we understand your situation, but you booked 02 rooms with not-refundable rates, discounted.
Like policy, it's not possible to cancel or modify the reservation.
If you want , you can use the money for a next stay must be used till the end of October 2011.
Please let me know.
Best regards,
Paola
Booking Dept.
B.W. Hotel Felice Casati
Milan - Italy
يعني يقولي ترجيع فلوس مافي بس ممكن تستخدمها في حجز لاحق بس المهم يكون قبل نهاية شهر 10 ميلادي.
في أحد بخاطره فيها قبل ما أرد عليهم ((غرفة شخصين)) راح أنتظر شوي قبل ما أرد ,,,,