ابو دمعه
05-08-2022 - 12:48 pm
انا حجزت من مكتب سياحي في جدة على الدرجة المخفضة جدة - القاهرة لعدد 4 اشخاص
وقد حجزت عن طريق الهاتف بتاريخ 7/27/ ميلادي الذهاب و 8/10 العوده
واعطاني رقم الحجز
وعند الذهاب للمكتب للشراء التذاكر دفعت المبلغ كاملا نقدا وعند الذهاب للبيت وجدت ان تاريخ العود هو 8/01
وليس 8/10
في نفس اليوم اكتشفت الخطا والكن ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
المكتب الان غير مفتوح والكن في الصباح سوف اذهب ولكن ياترى ماذا يكون رد الموظف مع العلم انني اكدة علية بان يكون تاريخ العوده في اخر شعبان واخبرني ان العودة في 8/10 اول صباح رمضان الساعة 2 صباح
ولكن في التذكرة غير ذلك فمن يتحمل الخطا وهل سوف يعترف بالخطا علما انه تم توقيعي على نسخة من التذاكر عند شراءها فماذ الحل
انقذوني
المفروض تشوف التذكره قبل ما تطلع من المكتب .
وان شاءالله انهم يضبطون حجزك اذا راجعتهم .
بالتوفيق