مساكم الله بالخير
الحمد لله رجعت بالسلامة قبل امس من النمسا كانت الرحله موفقه ولله الحمد بكل المقاييس ولكن صارت لدي مشكلة بفندق نيو بوست من ناحية السكن حيث انني سافرت انا وزوجتي وابنتي عمرها سنه ويومين وتفاجأت من الفندق انه طلب مني سعر اضافي بالنسبة للطفله وهو 15 يورو باليوم المشكلة انا سكنت اكثر من ثلاث فنادق ولا واحد منهم طلب سعر اضافي للطفله وقلت بتأكد ممكن زيلامسي فقط مريت فندق قراند وسألتهم عن هل يطلبون مبلغ اضافي للطفله فقالولي لا ناخذ اذا كانت عمرها اكثر من سنتين وانا صراحه ضييقوا صدري الفندق هذا والنصح من يروح انه ما بسكن فيه لأن الخدمة ليست جيده اطلاقاً وفيه فنادق كثيره غير قراند وسي هوتيل وقريبة من القطار بعد وحبيت اقولكم يوم مريت فندق قراند سألتهم عن سعر الغرفة قالو لي 520يور مع الفطور والعشاء هذا الكلام بيوم 3 مايو .
كما افيدكم بأن حجز الفنادق من مكتب بالرياض وقالي اذا الطفل اكبير من سنتين عليه ضريبة واتصلت على المكتب وانا هناك قالي ما اقدر اصلحلك شي هذا مو مشكلتي مشكلة الفندق وانا ودي اقدم شكوى عليهم بس مدري وين اقدمها اذا لديكم طريقة اتمنى ان تقدمونها لي ولكم الشكر.