السلام عليكم
انا حجزت في زيلامسي في شقق اسمها Appartementhaus Lake View
ووصلني اليوم منهم هذي الرسالة من ضمنها مكتوب :
Please also let me know if you wish to rent the bed linen and towels from us for EUR 10,00 / person or if you bring you own stuff. Please also tell us how many people are coming.
ممكن أحد يوضح لي هذي العبارة , هل المقصود البطانيات تكلفتها اضافية يعني اوصل لهم والبطانيات موموجودة ؟؟
ولو على كذا عندي مكتوب في سياسة الحجز التالي :
Cancellation cost:
- until July 21, 2011 11:59 PM : € 0
- from July 22, 2011 12:00 AM : € 180
- from August 21, 2011 12:00 AM : € 360
أظن يمديني ألغي حجزي قبل 21 يوليو ..
لكن هم اخذوا حق الحجز وهو :
- 30 percent of the total amount will be charged on the day of booking and is refundable.
متى يرجعوها لي ؟؟
