wafa_m1
20-07-2022 - 08:29 pm
رجعت من اسبانيا ولله الحمد واشكر كل من ساعدنا في التخطيط للرحله ولكن للاسف عند عودتنا على متن الخطوط المصريه من مدريد الى القاهرة وعند وصلنا للرياض تفاجنا بعدم وجود الحقائب لم يصل العفش نهائيا ماهي الطريقه اللى ممكن استرجع فيها حقائبي قمنا بمراجعه الموظف وارسل فاكس لمصر ومدريد ولم يتم الرد الابعد 24 ساعه من مصر وافادوا بان الحقائب غير موجوده بينما مدريد لم ياتي الرد منهم بوجود الحقائب ام لا؟؟؟ مع العلم باننا متاكدون بان الحقائب في مدريد لاننا وصلنا متاخرون عن الرحله بعد مااغلق استلام الحقائب ولكن ذهب معنا موظف وقام بشحن الحقائب ..ماهي الطريقه اللي ممكن اتاكد فيها واسترجع حقائبي ساعدوني رجاءا هل يوجد احد في مدريد ويمكن ان يسال لي ويتاكد من وجودها ؟؟ارجوا مساعدتي لان يوجد فيها هدايا ثمنيه وملابس واغراض قيمه
إذا ماردوها لكم طالبوا بالتعويض ولا ترضون بالقليل قولوا فيها أغراض غاليه