السلام عليكم
من الافضل اخبارهم بوجود اطفال

اولا يجب التاكد من حجم الغرفه وامكانية اضافة سرير للطفل او كوت للرضيع(بعض الفنادق تؤمنها مجانا او بسعر رمزي )
ثانيا - بعد الخطوه الاولى وبعد اتمام الحجز 00يجب التنسيق مع الفندق مباشرة بالاتصال او عبر الايميل لتأكيد اضافة الاطفال وضمان اضافة الاسره للغرف

المشكله ان الموقع يوم احجز فيه ما يطيع يحجز اكثر من شخصين كبار في الغرفه ويوم احط طفل واحد صغير يقولي ما يستوي اكثر من شخصين وما ادري شو الحل والموقع الي احجز منه
hotelclub.com
ارجو الافادة

باريس2
جرب موقع booking .com
ادخل على الفندق واقرأ مواصفات الغرفه وامكانية اضافة اسره 000 كل هذا قبل الحجز

1. awwz

awwz

ذكرت بتقريرك انه لايتم حجز او حسم قيمة حجز الفندق الا عند الوصول للفندق او قبل ذلك بثلاثة ايام وان الموقع يقوم بإرسال رساله لك قبل ثلاثة ايام من وصولك للفندق تفيد بانه تم حجز المبلغ او رساله تفيد بأن رقم بطاقتك خاطىء وهنا المشكلة كيف استطيع تدبير حجز قبل ثلاثة ايام من وصولي الفندق كما اني شيكت مع البنك الذي اصدر لي البطاقة الائتمانيه وذكر لي بانه لايوجد اي عمليات على البطاقه سواء مبالغ محجوزة او محسومه علما انه مضى على حجزي اكثر من ثلاثة ايام لذلك او ان اسألك بناء على خبرتك في حجز الفنادق من الموقع عما يلي
1- هل عند تأكيد الحجز من الفندق يظهر بعمليات البطاقة الائتمانيه الخاصه بك ما يفيد انه هناك مبلغ محجوز لصالح موقع بوكنيغ ام انه لايظهر شىء الا قبل ثلاثة ايام من موعد الحجز وكما قلت سابقا انا لم يظهر بعمليات بطاقتي اي عمليهة حجز مبلغ او خصم لصالح بوكنيغ رغم تأكيد الحجز لي على خمس فنادق من الموقع
2- هل الموقع يتأكد من صحة البطاقة الائتمانيه الخاصة بك قبل ان يصدر لك تأكيدي الحجز والذي يتم في غضون ثواني ام العمليه تتم آليا بدون تأكد من الرقم
3- كيف اتأكد من ان الموقع قبل بطاقتي وان المعلومات التي ذكرتها لهم عند طلب الحجز المتعلقة بالبطاقة صحيحه وهذا الاستفسار مهم جدا لأنه من الواضح من شرحك ان الموقع لايرسل لك ما يفيد حجز المبلغ الا قبل ثلاثة ايام من دخول الفندق وهو وقت ضيق جدا
4- هل يوجد وسيله اتمكن فيها من دفع المبالغ مباشرة عن طريق الموقع لأني خائف من ان يطلب مني الفندق مبالغ إضافيه زيادة على ماورد بتأكيد الحجز وهذا غير مستغرب على الفنادق
4- اخيرا حجزت فندق في زلامسي وقد ودني اميل من الفندق يطلبون منى دفع تأمين لهم قدره 100 يورو لتأكيد الحجز فهل طلبهم هذا عادي ويتبع سياسة الفندق
آمل التكرم بالافاده كما اني سعيد بمشاركة الاعضاء بالموضوع على هذه الاستفسارات والتي اعتقد انها تدور في ذهن الكثيريين منمن يجربون حجز الفنادق عن طريق الموقع .
ودمتم بخير وسلامه

انا ماني مشرف ولا حاجه ولكني سأرد بما اعلم
1- الموقع لايخصم ولا يعلق اي مبلغ يتم الخصم اذا لم تلغي ولم تسكن
2- اذا كانت ارقام البطاقه غير صحيحه لا يتم الحجز اصلا
3 - اذا تمت عملية الحجز لايرسل لك الموقع الا تأكيد فقط ولن يعاود الارسال لاقبل 3 ايام ولا غير ه
4 -راجع ساسة الفندق الذي طلب 100 يورو اذا كانت موجوده والا الغي حجزك وابحث عن غيره
5 - لاتخاف اذا ارسل لك الموقع التاكيد فسوف تدفع مباشرة بالفندق نهاية فترة السكن
رسالتك طويله ارجوا ان اكون رديت على استفساراتك ولم انسى منها شيء

المزيد
ما شاء الله عليك رديت علي بسرعه رغم اني اخطأت بمكان وضع الرساله حيث ان مكانه بوابه النمسا بسبب وجود الموضوع هناك وبما انك رديت اخي الكريم او ان اتأكد هل هذا سبب عدم وجود اي عمليه على بطاقتي متعلقة بموقع البوكنيغ وان الموقع عمل لي الحجز بعد ان تأكد من صحة رقم البطاقة لن انام الا بعد ان توافيني بالرد وجزاك الله كل خير مقدما

ردي متأخر ارجوا ان تكون اخذت كفايتك من النوم
اخي لن ترى اي مبالغ على البطاقه وحجزك ok سيتم الدفع في استقبال الفندق عند الشيك اوت