بسم الله الرحمن الرحيم
تحيه عطرة لكل اعضاء بوابة الكويت الكرام
في البداية
اتقدم لكم خالص الشكر والعرفان لكل ما بذلتموه لنجاح هذه البوابة
والتي كانت بفضل الله ثم بفضلكم سبب في نجاح رحلتي الي الكويت التي تأسر القلوب
واسمحوا لي بتقديم تقريري المتواضع عن فندقBest Western الكويت بالاضافة الي موقف حصل لي مع ادارة الفندق زاد من اعجابي بهم واصبح الفندق هو الوجهه الاولي لي
اسأل الله أن ينفع به وان ينال اعجابكم
معلومات عن الفندق
يقع فندق BestWestern في منطقة المهبولة وهو مقابل للخليج العربي الواضح في الخريطة بالبالون الاحمر
ويتميز موقع الفندق بموقعه الاستراتيجي فهو قريب من عدد من المجمعات التي تحتوي على العديد من المطاعم المتميزه مثل
مجمع الدوم
مجمع سبونز
مجمع الكوت
وايضا يتميز بالهدوء وعدم وجود الازدحام
بعد لقائي مع ادارة الفندق اكتشفت ان الفندق جديد له من العمر اربع اشهر من تاريخ كتابةالتقرير
بيانات الاتصال
Phone: +965 23700300
Fax: +965 23700399
موقع الفندق الرسمي
http://book.bestwestern.com/bestwestern/KW/Mahboula-hotels/BEST-WESTERN-Mahboula/Hotel-Overview.do?propertyCode=76590
رابط الفندق في موقع بوكينق حيث كان حجزي عن طريقهم
https://www.booking.com/hotel/kw/best-western-mahboula-kuwait.ar.html?aid=1300939 تفاصيل الحجز
كان الحجز لمدة سبع ايام من تاريخ
29/11/2013 حتى 6/12/2013
وكانت اول خمس ايام الحجز عبارة عن غرفة ديلوكس مزدوجة شاملة الافطار وقابلة للأسترداد
بسعر 42 دينار في الليلة
وبعد اعجابي بالفندق
طلبت من الاستقبال تمديد حجزي ليلتين اضافيتين
وكان عرضهم ان يكون سعر الليلة 40 دينار وفعلا تم الحجز
كاميرات التصوير
ايفون 5
نبداء في الصور
في البداية صورة من بعيد للفندق
مواقف الفندق وهي واسعة وعلى نوعين جزء له مظلات والآخر بدون
صورة اخرى
اللوبي الخاص بالفندق
يعتبر اللوبي واسع ولا تشعر بالضيق ابدا
زاوية اخرى
طبعا هذا جزء من اللوبي لكن بفكر تراثي
وكل ما رحت وجيت للفندق ما اشوف غير الشيبان الخليجين ما يجلسون غير عليها
وفي عيونهم قمة الوناسة . خوش جلسة + متابعين اللي رايح واللي جاي
هذا الممر بين الغرف
يأتي دور الغرفة وتفاصيلها
طاولة لوضع الشنط + ثلاجة + دولاب الملابس
السرير وتقيمي له جدا مريح ونوع الغطاء والمخدات جدا ممتاز
صورة للغرفة
يتم اضافة علبتين من الماء يوميا بشكل مجاني لكل غرفة عند التنظيف
صورة للشاشة
زاوية اخرى
مكان الجلوس والاثاث جدا نظيف
مجموعة من الصور لدورة المياه اكرمكم الله
تعتبر دورة المياه واسعة ولا تشعر فيها بضيق المساحة
ويوجد فاصل زجاجي للمكان الخاص بالاستحمام مع ملاحظة انه لايوجد بانيو في الغرفة
نعود الان الي الغرفة كما تشاهدون بالصورة هذا ما يتم تقديمة مع غلاية الماء لتلبي جميع الاذواق
صورة مكرره لكن في النهار
طلبت من الاستقبال احضار سرير لأبني الصغير وبالفعل وصلنا مباشرة وكان من النوع الممتاز
صورة من المنظر الخارجي للغرفة وكما تشاهدون مطلة على البحر بشكل بسيط
وكذلك بالسهم الاحمر مجمع الدوم قريب جدا
صورة لمواقف السيارات من الاعلى
يأتي الآن دور الافطار
بوفيه الفندق رائع ومتنوع
لا يوجد به شيف مباشر لتحضير اصناف البيض لكن يمكن
تلبية رغباتك بالطلب فهو في مطبخ الفندق كل صباح وجاهز لأستقبال الطلبات كل ما عليك ابلاغ الموظفات بما تحب وسيتم تجهيزه لك
الخبز والمعجنات
قسم السلطات والاجبان
قسم الفواكه
يحتوي الفندق ايضا على دور كامل يتكون من المسبح + طاولة بلياردو + صالة رياضية
طبعا المسبح لم اتمكن من تصويره فقد كان مقفل ابلغني الاستقبال ان موعد فتح المسبح من 12 ظهرا حتي 9 مساء
وهذا الوقت اكون منشغل فيه لذلك اعتذر لعدم تصويري له
الاستقبال الخاص بالصالة الرياضية والمسبح
هذا الشخص يتميز بابتسامه وحسن تعامل رائعه لم اقاوم. وطلبت تصويرة للذكري
اسأل الله ان يحفظه لأهله
طبعا انتهت الصور الخاصة بالفندق وعندي ملاحظات بسيطة
الموقف المشرف من ادارة الفندق
كنا في التاسعه صباحا و.لدي ابن بعمر السنه والنصف وكما ترون بالصورة الطاولة عبارة عن قطعتين خشب وزجاج
وقد قام ابني بلحظة غفلة بدفع الزجاج على الارض وتكسر واصبحت الغرفة كلها زجاج محطم
اخذت اهلتي ونزلت للأستقبال ابلغتهم بما حصل وطلبت منهم تنظيف الغرفة وحساب تكلفة الزجاج
وقلت للموظفة سأذهب للأفطار وسأعود لأتابع ما سيحصل
عند عودتي ابلغتني ان الغرفة تم تنظيفها وأن قيمة الزجاج 10 دنانير كويتية قمت بدفعها مباشرة
والصعود الي غرفتي استعدادا للخروج وبداية رحلة
بعد عشر دقائق رن هاتف الغرفة وسلم على شخص عرف عن نفسه
انه الاخ رامي رشاد مدير العمليات في الفندق
واخذ يطمئن على سلامة أبني ويعتذر بأسلوب اقل ما يقال في حقه انه قمة الاخلاق الاسلامية الحنيفه
وكان سبب الاعتذار ان الاستقبال اخذ قيمة الزجاج المحطم
وقال انه سيرسل احد الموظفين ليعيد المبلغ و بعد ومحاولات مني ان يقبل المبلغ وان الخطاء مني رفض بشده
وفعلا وصل الموظف واعاد لي المبلغ
طبعا ازداد اعجابي بالفندق وعلى رأسهم الاستاذ رامي وكانت هي السبب في تمديدي للسكن ليلتين اضافيتين في الفندق واصبحت ذكري لا تنسي في بالي
اسأل الله ان يبارك به ويحفظه
صوره للطاولة من غير الزجاج
مميزات الفندق
- النظافة
- حسن تعامل الموظفين واستقبالهم ولا تشاهد غير الابتسامة
- لا يوجد ابواب بين الغرف والعوازل قوية لم اسمع صوت للغرف التي بجواري
حجزي كان في الدور السابع غرفة رقم 702
- توفر المواقف
- موقف الاستاذ رامي رشاد
- خدمة الانترنت متوفره وسريعة ولا يوجد بها مشاكل
سلبيات لم تعجبني
- مدخل الفندق رملي ويحتاج الي تحسين
- البعد عن السالمية 30 كلم لكن هذا البعد ايجابي من ناحية الهدوء والبعد عن الزحام
وفي الختام اضع بين يديكم هذا التقرير
عسي ان ينال على رضاكم
دمتم بود
ما شاء الله التقرير ممتاز و اعجبني الفندق كثيرا و سبحان الله توني من دقايق كنت استفسر في ساحة الاستفسارات عن منطقة المهبولة شو رايك فيها لاني ناوية احجز شقق في المنطقة
و طبعا نسمع عنها في المسلسلات الكويتيه و كيف الاجواء فيها زحمة و الا هدوء و شاكرة لك