مع القرآن والإيمان
27-02-2022 - 11:46 am
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الاخ الفاضل بوعزيز لدينا استفسار من الممكن يكون عادي بس لانه هذي أول مرة نحجز بسويسرا وفرنسا عن طريق الانترنت
لقد قمنا بإرسال ايميل للهوم بزنس ومن بعدها قمنا بإجراء مكالمة هاتفية وكان من حسن الحظ أن المتكلم معنا من أصول عربية فكان من السهل التفاهم معه والاستفسار عن جميع الامور والحجوزات وكان متعاون لأقصى درجة حتى أنه أعطانا إيميله الخاص ورقم الموبايل ولكن طلب أن يتم إعطاء رقم البطاقة الإئتمانية عن طريق الهاتف بحجة أنها أئمن ولكننا غير مطمئنين لهذه الطريقة فمن الممكن أن يقتطع المبلغ وبعد ذلك يقولون لم يصلنا رقم البطاقة عن طريق الايميل ونتعرض للنصب أو امور أخرى نحن لا نشكك و لكن هل إعطاء رقم البطاقة بالهاتف أفضل أم الايميل أكثر إثبات ودليل .
أرجو الرد بسرعة حتى يتم إرسال رقم البطاقة اليوم سواء عن طريق الهاتف أو الايميل.لأننا في السابق أرسلنا طلب حجز ولم يأتين رد وقمنا باجراء مكالمة هاتفية فقالت الموظفة الفرنسية بانه في عطل في صندوق الايميل ولكن شكينا في مصدافيتها لانه حسينا بأنهم لا يريدون اجراء حجوزات للعرب و تأكدنا بان الايميل يصل و لكن لايردون ولكن الايميل الاخير ردوا علينا
فنرجو منك سرعة الرد .
وجزاكم الله خيرا
ايه ممكن
الأسبوع الماضي انا حاجز بواسطة الهاتف
اتصلت على فندق الفورسيزون في عمان الأردن وطلب مني رقم البطاقة وحجز لي
وقتها عطيته رقم بطاقة النت (لو ليميت)
اللحين انتي شاكه في الموضوع
وفي هذه الحاله افضل طريقة اختي هو ان ترسلين له معلومات الحجز ورقم البطاقة بالفاكس
ثم بعد ذلك تتصلين عليه وتسألينه هل وصلت
هل تحتاج اي معلومات اضافية
رقم الفاكس موجود في التقرير او الموقع
تحياتي