لمى96
03-05-2022 - 05:41 am
السلام عليكم رحلتنا بتاريخ 7/15 وحنا مستأجرين سيارة من شركة اليورب كار الجزء الفرنسي وتم ذلك ببطاقة الفيزا ذات الأرقام البارزة إلى هنا الوضع أوكي لكن بالأمس كلمنا البنك وأخبرنا ان هناك عدة محاولات فاشلة للسحب من قبل شركة ترافل جيسغو لتأجير السيارات بالرغم أنهم أرسلوا رسالة أنه تم ألغاء الحجز وحنا أستأجرنا بدلاً منها من اليور كار ونتيجة لذلك قام البنك بإيقاف جميع العمليات لبطاقة الفيزا بما فيها السحب عن طريق النت بغرض الحماية وطلب منا فتح العمليات قبل السفر ب 24 ساعة السؤال هنا هل شركة اليورب كار تسحب مبلغ الإستئجار ومبلغ التأمين عن طريق تمرير بطاقة الفيزا أم عن طريق النت ؟ لإن البنك يقول عادي يتم السحب عن طريق تمرير البطاقة بس مو سحب من النت لإن العملية موقفة وخايفة مايفتحوها حتى لو طلبنا منهم قبل السفر ب 24 ونتوهق ....وهل الفنادق تسحب مبلغ عن طريق النت قبل موعد الوصول بعدة أيام ؟ الرجاء الرد ضروري خايفة شركة اليورب كار مايعطونا السيارة وحنا إعتمادنا على الله ثم السيارة