مغرم ماليزيا
21-05-2022 - 03:45 pm
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يالغاليين عندي مشكلة في الحساب ومو قادر أفهمها ، أنا حاجز في فندق Seri Pacific في كوالا من تاريخ 20إلى 26 يناير ، يعني خمس ليالي وحسب موقع البوكينج السعر 1197 رينجت ، ويوم 18 يناير سحبوا من الفيزا 210 رينجت أعتقد ضمان للحجز ، ولما وصلت أعطيتهم كاش بيدهم 1500 رينجت !!!
ووقعوني على ورقة فيها مكتوب 266 رينجت بس ما فهمت ويش قصة الورقة هل هو مبلغ مسترد أو ضمان أو أيش بالضبط !
ولما عطيتهم 1500 وسألتهم قال لي برجع لك قبل الخروج 300 رينجت ، طيب وال210 اللي اخذوها من الفيزا وال266 اللي وقعت عليها ويش قصتها ؟!!!!!
أنا بطلع الصبح من الفندق بحكم انتهاء الحجز وسفري الظهر الساعه 3 بس المفروض كم يرجعوا لي ؟ الرجاء الرد السريع لأني محتاج أنام والصبح أشوف ويش الوضع معهم بالضبط
شوف ياغالي ... فلوس الفندق ( 1197 رنقت ) + الضريبة 16% ( 192 رنقت ) = 1388 رنقت بالضبط ...
هم خصموا ( 210 رنقت ) يصير باقي لهم ( 1178 ) رنقت بالضبط ...
وأنت أعطيتهم ( 1500 رنقت ) أخصم منها ( 1178 ) ... يصير باقي لك ( 322 رنقت )
والورقة اللي وقعت عليها أعتقد هي ورقة التأمين أو رسوم الأفطار ... أسألهم عنها أفضل