*ولد نجد*
23-02-2022 - 10:57 am
اختصارا حبايبي ...
حبيت اغير حجزي من فندق krebs interlaken إلى فندقHotel Goldey
المشكلة الحاصلة هي انو بعد ما حجزت علىHotel Goldey-عن طريق موقعهم- واكدوا حجزي مبدئيا جتني من بكرة رسالة منهم بان بطاقتي الاتمانية غير صالحة ولايمكن تفويضها او ان بيانات البطاقة فيها خطأ وزي كذا..!!!
مع العلم انو بطاقتي نوعها ماستركارد -الشحن- (الاهلي) واتصلت على البنك وقالوا انها صالحة للاستخدام وفعالة تمام...
ومع العلم ايضا انو حجوزات سويتها بها من فنادق اخرى بمدن اخرى وكانت العملية ناجحة ...!!!!
طبعا ارسلت للفندق ثانية بيانات البطاقة قلت سبحان الله خطأ برقم والا زي كذا وردوا بنفس المشكلة؟؟!!!
ياليت اللي يعرف المشكلة او صادفته او يعرف احتمالاتها يفيدني وله مني جزيل الشكر والدعاء....
ومن نفس الفندق goldy
رجعت وطلبت منهم ارسال نموذج الحجز بالفاكس ووضعت معلومات بطاقتي الائتمانيه الاساسيه واعدتها بالفاكس
فأتاني الرد بالتأكيد ايضا بالفاكس