الهند المسافرون العرب

أكتشف العالم بين يديك المسافرون العرب أكبر موقع سياحي في الخليج و الوطن العربي ، يحتوى على أكبر محتوى سياحي 350 ألف استفسار و نصائح عن السفر و السياحة, 50 ألف تقرير سياحي للمسافرون العرب حول العالم و أكثر من 50 ألف من الاماكن السياحية و انشطة وفعاليات سياحية ومراكز تسوق وفنادق، المسافرون العرب هو دليل المسافر العربي قبل السفر و اثناء الرحلة. artravelers.com ..
meeez
21-11-2022 - 06:37 pm
بسم الله الرحمن الرحيم
شعار الخطوط السيرلانكيه (نحن نخدمكم في السماء ونسرقكم في الأرض)
ملاحظه اللي بيسافر بالخطوط السيرلانكيه لايتعب نفسه ويحط أقفال لأنهم بيكسرونهم ويفتشون الشنطه على راحتهم وما يحق لك تشتكي على كسر القفل دام الوزن ماتغير .... هذا قانون ثابت فاهمين
عشان كذا أنا حبيت اكتب لكم قصتي مع الخطوط السيرلانكيه كاملة ومن غير زيادة لاكن ينقصها بعض المناوشات مع المسئولين عن العفش عشان المسألة طويلة
أنا قبل 6 شهور كان عندي رحله من الدمام إلى هونج كونج ترانزيت كولومبو درجة رجال أعمال ولما وصلت الشنط كانت متأخرة مع إن عليها ستكر الافضليه وكنت أشوف الشنط بالسير ومفتوحة سحاباتهم وأقول ليش الناس مهملين وماسكرو شناطهم زين ولقيت شناطنا مفتوح نصهم مثل الناس و كان فيه شنطتين مكسورة أقفالهم وحنا توقعنا إن هونج كونج كاسرينهم عشان فيه مواد غذائية قلت يمكن ممنوع بس قالو لي انه ما يصير يفتحون الشنط بغير وجودي ولما رحنا الفندق لقينا أغراضنا مفككه وكل الشنط الصغيرة مفتوحة وكل سحابات الشنطه مفتحه وكان فيه كامرتين بس ربي سلمهم واكتشفنا إن اللي كسرهم حراميه يدورون ماخف وزنه وغلا ثمنه وعدينا الموضوع
وبعدها بمده وصلنا إلى كوتشين ولقينا وحده من الشنط مشقوقة والأغراض اللي في الجيب الخارجي ضايعه ورحنا واشتكينا وعطونا ورقه وقالو نعوضكم وكان العوض على الله لان رحنا للمكتب ويقولون بعدين وما احد يعطينا كلام صحيح
لاكن المصيب هذي المرة رحت رجال أعمال من كوتشين إلى كوانزو وسكنونا ليله في كولومبو على حسابهم وكانت شنطنا مشحونة مباشره على كوانزو ولما استلمناهم لقينا 3 شنط مكسره أقفالها والرابعة قفلها ثابت فيها طلعوه من مكانه بس اكتشفوا إن الجوانب مقفولة بمفتاح فما قدروا يكسرون الشنطه ورحت أدور مكتب السيرلانكيه بالمطار سألت الاستعلامات قالو لي مافيه لهم مكتب إلا بوسط كوانزو وعطوني رقمهم فمن الطبيعي إني أروح للفندق ولقيت مسروق من الشنطه كمرتين الديجتال والفيديو والشاحن يعني ماقيمة 4200 ريال ومن الوقاحة حاطين الأقفال داخل الشنط ومغلفينهم بستكر امن الهند يعني إن الهند هم اللي فتحوهم وكانوا كاسرين وحده من يدين السحاب ومن الوقاحة مبين إن الأقفال مفتوحة بزراديه وأنا شاريه أقفال حديدتها على حجم الحلقة عشان مايقدرون يدخلون شيئ وبعد ماعاقهم وهذي صورة الاقفال .
والصبح اتصلت على المكتب ورحت للعنوان قالو لي أنتي غلطانة ليش طلعتي من المطار حنا عندنا مكتب هناك وما نقدر نسوي لك شيئ لازم نقيس أوزان الشنط ونتأكد واللي نقدر نسويه إننا نرسل ايميل وطبعا أرسلت لهم ايميلات وما من مجيب وتنكدت السفرة وما قدرت أصور أي شيئ باستثناء كاميرات الجوال .. وقبل ما أروح لكولومبو كلمت المسئول في كوانزو وقال لي بيتواصلون معك بالدمام وقلت له لا أنا بروح لكولومبو وأبيهم يتصلون عل هناك على رقمي وقال طيب و كالعادة مااحد اتصل ...
وكنت آخذه معي أقفال احتياطي وقررت إني أشيل ورقه الافضليه تبع درجه رجال الأعمال قلت يمكن الحراميه إذا شافوها يركزون عليها وكانت الرحلة ترانزيت هونج كونج إلى الدمام و أنام ليله في كولومبو وقررت اخذ الشنط و أتعذب ولا يستفردون فيهم ولم وصلت لقيت شنطتين مكسورة أقفالهم ومفتحه السحابات ورحنا نشتكي ومن الغباء قالو لازم نشيك على الأوزان (من كثر الدقة )عشان إذا كانت ناقصة نعطيكم ورقه وإذ تطلع أوزان الشنط زايده كيلوين بقدره قادر قالهم الوالد يعني الحرامي فتح الشنط وحط فيهم زيادة كيلوين وبعدين حنا مسروقين في كوانزو ونبغي نشتكي قالو الحين مانعطيكم شكوى لان بس الأقفال مكسره وما نقص الوزن وش المشكلة إن الأقفال تتكسر ومن داخل السحابات مفتحه
والسرقة القديمة روحوا لكوانزو واشتكوا حنا مالنا شغل وبعد مناوشات وجدال عطونا رقم رئيسهم المسئول عن كميرات المراقبة عند العفش و بنتصل عليه بكرا ونتفاهم معاه
لما رحنا اليوم الثاني للمطار دخلنا أغراضنا و أصرينا إن ورقة الافضليه تشيها وقالت لاممنوع الأمن لازم يحطها وتهاوشنا معاها لمن شالتها وسوينا حركة اختبار عشان نتأكد إن مافيه احد فتح الشنط بما إن الأقفال الاحتياطية خلصت ربطنا الأقفال بخيوط بعقد متادخله عشان اللي يبي يفتحهم يتعب مايحصل الشنطة بسهوله ولو تشوفون اللي يحمل الشنط يضحك علينا إننا نقفلهم بحبال يعن وش خايفين عليه ولما عرف إننا في رجال أعمال قال آسف أنا استعجلت عليكم ... دخلنا اللاونج و اتصل الوالد على الرجال اللي عطوه رقمه وطلب مقابلته ورفض الرجال انه يجي وقال أنا مالي شغل وكان رحت لخدمت العملاء بوسط المدينة قاله الوالد ليش ماقالو لي الكلام أمس لما كان عندي وقت و الحين تقولون لي لما بقى ساعتين على طيارتي ياتجي وتسمع قصتي أو بوصلها للي أعلي منك ولمجلس الإدارة قال له لاما تسويها وما راح أقابلك قال له الوالد طيب أنا أروح للي أعلى منك
وطلعنا نسأل عن مسؤل خدمة العملاء في المطار قالو مش موجود و اكتبوا شكواكم ونتواصل معكم في الدمام قلت لهم ماراح أتحرك الطيران السيرلانكي مصدره هنا وأنا كل الرحلات تختلف الوجهات تماما إلا كولومبو هي نقطة الوصل بينهم يعني البلا فيها .....الخ قلت ما راح اكتب أنا آبي مسئول الكاميرات يوريني شنطي في يوم رحلة كوانزو من فتحهم ولما شافوا اصرارنا وأننا ما راح نتحرك قالوا روحوا للاونج وهو بيجي لكم ...
وفعلا وصل رجالين واحد مسئول الكاميرا والثاني بعد نقاشات ولما قال الوالد إنهم عطوني رقم واحد ورفض يجي قال الثاني أنا اللي كلمتك خاف لما جاه أمر من رئيسه وكالعادة ماحصلنا لاحق ولا باطل و وريناه الأقفال المكسورة وقال لهم الوالد ايش الطريقة الغبية سالفت قياس الوزن الحرامي ما راح يسرق ملابس يبغى يبغى ماخف وزنه وغلا ثمنه وحنا بكل الحالات ما اخذنا حقنا أول مره مادرينا والثانية اشتكينا وعطونا ورقه والثالثة طلعنا برا المطار ورحنا للمكتب والرابعة رفضوا يعطونا ورقه عشان أقفال مكسره بس يعني كل الحالات جربناهم وقالوا ارسلو ايميل بالتفاصيل وهذيك الساعة نبدأ نفتش في الكاميرات ونتواصل معكم والخ وما من مجيب حتى الساعة
وعلى فكره أخيرا شناطنا ولله الحمد وصلت أسرع من لما يكون عليها ستكر الافضليه لان دائما توصل آخر شنط وهي عليها الستكر الخايس وما فتحوهم ولا قطعو الخيوط شكلهم قالوا هذولا لا وراهم ولا قدامهم مربطين شناطهم بحبال ماله داعي نتعب أنفسنا عليهم ...
هذي قصتي مع الخطوط السيرلانكيه والله يشهد إني ماظلمتهم بشيء اللي يبي يتعض خير له ولي يبي يغامر الله يساعده بس انصحه لايحط أي شي غير الملابس بالشنط
صحيح إني طولت بس إني حبيت اشاركم بتجربتي واذكرها بأغلب تفاصيلها عشان ما اضلمهم والله على ما أقول شهيد
ورجاء اللي عنده طريقه اقدر اخذ حقي منهم يفيدني رجاء وجزاكم الله خير واسفه على الاطاله ....
سلالالالالالالالالام


التعليقات (6)
ابن فطفوطه
ابن فطفوطه
شيء طبيعي اخي العزيز انه بالترانزيت لازم يفتشون الشنط خصوصا الي فيها مواد غذائيه
وانا كنت القى شنطي مفتوحه ومشيكين على المواد الغذائيه وفاتحين اكياس الشاي الخارجيه
وانا كل ما كنت اسافر كنت اوصي ان لحد يقفل الشنط عشان راح يفتشون بالترانزيت وما نعيقهم ويخربون شنطنا
وبعدين الله يهديك الكاميرات والاجهزه الالكترونيه لازم تخليها بشنطه معاك بالطياره لان ضعاف النفوس بكل مكان
وتبي الصراحه انا سمعت في ناس تذم بالطيران السريلانكي بس الاغلب يمدح
بس نبي نشوف راي الاعضاء الي جربوا الطيران السريلانكي هل حصل معاهم مثل هالاشياء ولا لا
والله يعوضك خير يارب

meeez
meeez
شكرا اخوي وجزاك الله خير بس الترانزيت مو كلهم مده طويله بعضهم بس تبديل الطياره وعلى فكره اي خطوط في العالم ممنوع انهم يفتحون شنطك بدون تواجدك يعني مالهم حق حتى في حالة وجود مواد غذائيه وهم ماقالو لي انه تفتيش او ان لهم حق سكتو وقالو ماعلينا يعني ماعندهم اي سبب وهم فتحوها بكل الحالات حتى لما كانت ملابس وبس وعلى العموم شكرا على رايك سلالالالالام

meeez
meeez
  1. Dear Mr. ,


ابشركم يا جماعه ماقصرو اليوم وانا افرغ شناطي لقيت القفل الثالث المكسور امانه مو طبيعيه وانا ضنيت انهم سارقينه ياحرام
والحمد لله بعد التعب ومطالبتي بمشاهدة كميرات المراقبه ارسل لي مدير خدمه العملاء هذي الرساله

Dear Mr. ,

We write with reference to your mail dated 07 November 2011 addressed to our colleagues in Guangzhou forwarded to us at Customer Affairs for our response. Please accept our sincere apologies for any inconvenience you may have experienced during your recent travel with us.
We wish to advise you that all baggage related claims are required to be registered immediately on arrival because this enables our staff to assess your claim in detail. As you did not report the alleged pilferage on your arrival, we regret our inability to entertain your claim.
Further, we wish to advise you that in accordance with our Conditions of Carriage, `the carrier is not liable for loss of, personal electronic devices or other valuables, which are included in the passenger's checked baggage, whether with or without the knowledge of the carrier.'
Regrettably, we must inform you that we are unable to meet your claim for the lost valuables. Your claim may be covered by your household or travel insurance policy, in which case, we will be happy to co-operate with your insurance agent.
Once again thank you for writing to us and for allowing me to explain.
Yours sincerely
Dilhani Fernando
Customer Affairs Officer
SriLankan Airlinesتعب نفسه الصراحه مايقصر ولا اعتراف بغلطهم ولا اعتذار

مستر كفي
مستر كفي
والله بالنسبة لي جربت الخطوط السيرلانكية
مااشتكيت منهم نهائيا كانوا رائعين
حتى طيران ناس جربته روعه
التوقيت لكلى الشركتين رائع وبالثانية
ماشفت اي شي ولله الحمد
بس ماانسى ذاك الشاي اللي في الخطوط السيرلانكية

انين الحزن
انين الحزن
الله يعينك ويعوضك ربي خير انا انسرقت وانا عالخطوط السعودية وقتها كنت رايح من الرياض الى جدة المهم قبلها بيومين اشتريت كاميرا فقلت للاهل في البيت عطوني الكاميرا المهم حطوها بالشنطة وما قالولي.... رحت المطار وشحنت الشنطة وطبعا ماكنت اعرف ان الكاميرا في الشنطة لاني نسيت منها ..... يوم طلعت الطيارة تذكرتها ودقيت عالاهل وقلت لهم وين الكاميرا قالولي حطيناها بالشنطة وانا احط ايدي على قلبي يالله سترك وكنت طول السفر متوتر وقاعد افكر حاس انها بتنسرق وصلنا للمطار وعلى طول عالسير واخذ الشنطة وعلى طول فتحتها وحصلت الكرتون والغلاف حقها موجود ارتحت وقلت الحمد لله رحت للفندق وقلبي ماريحني وافك الشنطة مرة ثانية وحصل مالا يحمد عقباه الله لايوفقه حرامي محترف خدعني اخذ الكاميرا من العلبة حقتها ورجع كل شئ مكانه وانا ماحسبت للنقطة هذي حساب
المهم انسرقت وانا والله باقي ماصورت ولا صورة
حسبي الله عليه

يعني أخونك
يعني أخونك
ياالله انا مرا خووفت واحنا نبغى نسافر ان شاء الله
وناوين الخطوط السيرلانكيه..


خصم يصل إلى 25%