neny
هلا بأختى بصراحه أنا ماعرف بس أنتظري خبيرنا الغالي القطري أهو يعرف الطريقه وأن شاءالله يفيدكم بسرع وقت

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
هلا وغلا اختي نونيه
الأمر سهل وبسيط فلاأتحاتين ابدا
شيكي على الأيميل الي حطيتيه وقت الحجز وراح اتلاقين رابط موجود خاص للإلغاء او التغيير ..
اضغطي على الرابط وبعدها راح اتجيك خيارات ..اختاري اول واحد على اليسار ومكتوب عليه modify ..(نفس الي في الصوره تحت )
من خلاله تقدرين تلغين الحجز
ولازم تكتبين سبب الحجز ..اكتبي لهم انكم غيرتوا الفندق بس ..
واي خدمه احنا في الخدمه ..

القطري
بيض الله وجهك يالسمي على الفزعه وأن شاء الله فى ميزان حسناتك يارب راعي المهمات الصعبه

راعيها خبيرنا ....
بشري الغالية زانت الامور ان شاء الله

السلام عليكم ..
مشكورين جميعا .. وماقصرتو معاي فيكم الخير ..
للاسف السفره تكنسلت بكبرها بس الحمدلله على كل حال ..
صار عندنا حالت وفاة انا لله وانا اليه راجعون ..
خير ان شالله الله مو كاتب انسافر الحين بس اليايات اكثر ..
اشوفكم على الف خير

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
لاحول ولاقوة إلا بالله ..
عظم الله اجركم وايسكنه الجنه ان شاءالله
الله ايصبركم وايصبر اهل الفقيد ان شاءالله ..
ل الله ماأخذ ول الله ماأعطى ..اللهم لاأعتراض

انا لله وانا الية راجعون

القطري
اجرنا واجرك.. يزاكم الله خير ماقصرتوا ..
اخوي القطري انا اتبعت خطوات ودزولي هالرساله
Thank you for contacting Booking.com.
We have received your request to change your reservation. Please be informed that you have booked a non refundable rate. This booking cannot be modified or cancelled without penalty. These conditions were detailed during the reservation process and in your confirmation email. As a courtesy, we have copied your booking conditions below:
=====
مبلغ التأمين

• The total price of the reservation will be charged on the day of booking and is non-refundable.

سياسة إلغاء الحجز

• Please note, if cancelled or modified, the total price of the reservation will be charged.

=====
Please note that this is the policy of the hotel and not that of Booking.com. Therefore, we cannot modify or cancel this reservation without penalty.
Please be advised that Booking.com never issues any charges for modifications or cancellations.
Thank you again for contacting Booking.com. We apologise for any inconvenience caused and hope to be your choice for future online reservations.
Please feel free to contact us with any additional questions.
Kind regards,
شنو يعني عليه رسوم الغاء بس بعرف جم نسبة المبلغ الي بجرجوني عليه

أسف غلى التدخل ....
أختي العزيزه للأسف لن يتم أرجاع أي شيء من المبلغ نهائياً !!!
لأنه الحجز مالكم non refundable يعني غير مسترجع القيمه .... يوجد بعض الغرف مكتوب عليها flexble وهذه
هي الغرف اللي تتكون مسترجعه لكن حجزج خذيتيه في عرض والقيمه للأسف مو مسترجعه بالكامل !!!
عظم الله أجركم في فقيدكم... والله يعوض عليكم في فلوسكم