hope remains
19-10-2022 - 09:09 pm
السلام عليكم
الى اعضاء البوابه الماليزيه الطيبين وجميع مرتاديها والقائمين عليها ،، جزاكم الله خير الجزاء على ماتقدمون
وبصراحه عندي استفسار او تساؤل ممكن احد منكم مر فيه
انا حجزت العام الماضي ايام العروض التشجيعيه على ماليزيا بشهر 3 ميلادي اتوقع بواقع سعر 1500 ريال للشخص
لي ولزوجي وابنتي الرضيعه كان المجموع 3200 ريال تقريبا
اللي صار ان صارت لنا ظروف عائليه واضطرينا أسفين اننا مانسافر وهالكلام صار قبل موعد الطياره ب 5 ايام وانا اعاتب نفسي لأني حجزت على التشجيعي الغير مسترد
بنفس يوم الرحله بس قبل وقت الاقلاع جاني اتصال من احد اقربائي ان اذهب الى اقرب فرع لمكتب الخطوط السعوديه وأعمل الغاء للحجز وهالشي لازم يتم قبل موعد اقلاع الطائره والا فيعتبر الحجز غير مسترد نهائيا
ماصدقت خبر و رحت للفرع النسائي بجده في الخالديه ،، قابلت الموظفه وشرحت لها ان رحلتي اليوم الليل وانا كنسلت السفر لظروف ،، ف ايش المفروض اعمل ؟ هل يسترد المبلغ او ايش الحل
قالت لي انا الان بلغي لك حجزك وراح أمدده لك سنه من تاريخ الحجز الاول لأني حجزت بالفيزا من النت ،، بشرط هالسنه الممده تسافرون فيها لنفس الوجهه ونفس الاشخاص او يروح الحجز نهائيا بس مبلغ نقدي للأسف ولاريال يرجع
الحين باقي مده بسيطه وماأظن اننا نسافر في الفتره المتاحه لنا ،، هل من الممكن نمدد حجزنا فتره أخرى ؟؟
ست اشهر او سنه مثلا؟
باعتبار انها مدفوعه لاتسترجع قالي البعض ممكن يمددونها أكثر ف ماأدري قلت أسألكم يمكن عندكم خبره بهالموضوع اكثر مني
اعتذر عن الكلام الكثير بس كتبته حتى توضح الفكره وأي استفسار او مساعده اكيد بيكون مكانها الترحيب والدعوه الصادقه
شكرا لكم من القلب
الحل الاكيد هو :
اقرب مكتب للخطوط وياليت المركز الرئيسي في مدينتك
هذا احلا حل واضمن لك
مو قصور بالاخوان هنا لا
بس الخطوط كل يوم لهم راي وكل يوم شروط والتزامات جديده
تقبلي رأي بصدر رحب والله ييسر لك امورك