- 2) هذه الحاله فقط لمستخدمي بطاقات الائتمان
- لذلك يجب التنبيه على :
السلام عليكم ورحمة الله
احب ان اذكر بعض الزملاء اللي حابين يسافرون خارج المملكه ببعض التبيهات التي لابد ان يعملوا لها حساب
وانا هنا مااخوفكم بس للتنبيه بما انه تمر علي اكثر من حاله يوميا لعملاء بنكنا
اغلب المسافرين يعتمدون على بطاقات الصراف او البطاقات الائتمانيه بانواعها ( فيزا - ماستر كارد - اميركان اكسبريس ... وغيرها )
وهذا ليس غريبا ان تعتمدوا عليها لوجود الامان البسيط في استخدامها >> وركزوا على البسيط
للمعلوميه
بطاقات الصراف تستخدم خارج المملكه لغرضين
الاول : للسحب الكاش من الصراف
فبإمكان حاملي البطاقات السحب كاش من الصرافات التي تحمل نفس الشبكات الموجوده خلف بطاقة الصراف مثل : Mastro , Visa , Plus , وغيرها
ويجب استخدام الرقم السري المعروف والمستخدم داخل السعوديه
واللذي يجب ان نتبهوا اليه هو ان عملية السحب الكاش ليست مجانيه
فيوجد عمولة على السحب الكاش خارج المملكه , بمعنى انك لو قمت بسحب مبلغ الف ريال من حسابك ستجد ان المخصوم من حسابك 1019 ريال (( 19 ريال عمولة سحب )) وهذه العموله تختلف من بنك لاخر
فيجب عليكم ان تعرفوا كم هي العموله بالضبط من بنككم .. لانها في بعض الاوقات تصل الى مبالغ عاليه.
ليس في هذه العمليه اي مشكله او خطوره على صاحب الحساب
الثاني : للسحب من نقاط البيع (( مشتريات مثل المحلات والفنادق ))
هنا تكمن المشكله في امرين يجب ان تعرفونها
1) تستخدم اغلب بطاقات الصراف خارج المملكه في المشتريات كأنها بطاقه فيزا
بمعنى انه من الممكن استخدامها بدون رقم سري
يعني بالعربي اذا سرقت منك .. يقدر السارق ان يستخدمها بسهوله
وللمعلوميه ان البطاقه تقدر ان تستخدمها مشتريات بقيمة 20.000 ريال يوميا
2) هذه الحاله فقط لمستخدمي بطاقات الائتمان
من الممكن واتوقع بنسبة عاليه ان يتم ايقاف بطاقتك الائتمانيه من قبل بنكك في حالة استخدامها في شرق اسيا تحديدا وذلك يسمى بالمصطلح البنكي ( مضاد للسحب Anti Skiming ) ولن يتم اعادة تشغيلها نهائيا حتى لو قمت تصيح عندهم
وذلك للسبب التالي:يوجد في شرق اسيا تلاعب ، حيث يقوم اللصوص بنسخ البيانات من بطاقه الفيزا الخاصه بك بدون علمك وذلك بتمريرها على اجهزه مشابهه لاجهزة المشتريات، وعادة مايكون هذا الامر بعيدا عن انظار العملاء
ومن خلال هذا النسخ يستطيع السارق استخدام بطاقة الائتمان بكل يسر وسهوله.
لذلك يجب التنبيه على :
- لابد ان تحافظ على بطاقات الصراف او الائتمان حالها حال الجوازات والمبالغ الماليه التي معك، واياك والتساهل في حالة ضياع البطاقات لانه سهل جدا استخدامها
- يجب ان تكون متابعا لما يحصل في حسابك وانت خارج الوطن وذلك سهل سواءا باستخدام الانترنت او بالاتصال على الهاتف المجاني المخصص لعملاء البنك ، وللمعلوميه يوجد هواتف مجانيه حتى للعملاء خارج المملكه ، فقط قم بالاتصال على بنكك والاستفسار عن هذه الارقام
- ابلغ بنكك قبل سفرك بانك ستكون متواجد خارج ارض الوطن من الفتره .. الى .. ، وزودهم بارقام الاتصال الخاصه بك خارجيا ، وهذا ابضا سهل فقبل سفرك بيوم او اثنين اتصل على الهاتف المجاني وابلغهم وسيقومون بوضع هذه الملاحظه في انظمتهم الخاصه
- يجب ان تضع لك خططا بديله في حالة ضياع البطاقه، وهناك طريقه دائما استخدمها ونجحت معي في حالات كثيره وهي
ان يكون معي بطاقه صراف اخرى كاحتياط سواءا لي او لزوجتي
فااذا ضاعت بطاقتك حول المبلغ اللذي تحتاجه الى حساب زوجتك في الحال ، وكذا ماراح تخسر شي
في النهايه انا حبيت انقل لكم الصوره التي اراها يوميا مع عملائنا في الخارج ، كثير من العملاء تنقصهم هذه المعلومات وقليل منهم يعرفونها
وكم من عميل وعميل ذاق المر والويل بسبب ضياع بطاقه او سرقة مبالغ
واسف على الاطاله واتمنى منكم الدعاء
واي سؤال بنكي انا حاضر
