- السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تعرضت لمشكلة في تذاكر السفر الخاصة بي وبزوجتي حيث ان السبلينق خطأ وغير مطابق 100% للاسم في الجواز حيث ان المكتب الذي قام بعمل الحجوزات قد وضع الاسماء من رأسه ف E اصبحت I و oo اصبحت ou وهكذا
وعندما ذهبت اليه ليصحح هذا الخطأ قال بالحرف الواحد انه لامشكلة في ذلك ان كنت مسافرا لدولة عربية او الى ماليزيا المشكلة فقط في امريكا وفي اوروبا والكثير من المسافرين قد خرجوا لدي وهناك اخطاء باسمائهم ولم يردهم احد
لكني لم اقتنع بكلامه واصررت بأن يعدل الاسم في التذكرة وفعلا ذهب الى مكتب اتحاد الامارات في الرياض وطلب منهم التعديل ولكنهم اخبروه بأنه يجب ان يكنسل الحجز وان يعمل حجز جديد لتغيير الاسم وهذا يعني انهم بكل تأكيد لن يجدوا لي مقعدا بعد ثلاثة اسابيع ( وهو موعد سفري) للحجز الجديد فنحن في موسم
لم اقتنع بكلامه لاني اول مرة اسمع انه لا يمكن تغيير الاسم الا بعمل حجز جديد وذهبت لهم لأتيقن بنفسي وفوجئت بأن ماقاله المكتب صحيح يجب الغاء الحجز الحالي؟؟؟
بصراحة مشكلة كبيرة ماذا افعل ؟؟ هذه السفرة هي لشهر العسل ولا اريد ان تلغى بسبب مشكلة خطأ في السبلينق لاذنب لي به والمكتب يصر انه لا مشاكل في هذا الخطأ ولم تحدث معهم منذ 1994 ان ماليزيا اعادت احدا بسبب الخطأ بالاسم
هل اصدق كلام المكتب ام كلام الاصدقاء بأنه يجب تغيير الاسم والا سأتعرض لمشاكل
ماذا افعل ووكالة اتحاد الامارات لاتريد التعديل الا بالالغاء
مشكلة عويصة واتمنى افادتي من اهل الخبرة