ماليزيا المسافرون العرب

أكتشف العالم بين يديك المسافرون العرب أكبر موقع سياحي في الخليج و الوطن العربي ، يحتوى على أكبر محتوى سياحي 350 ألف استفسار و نصائح عن السفر و السياحة, 50 ألف تقرير سياحي للمسافرون العرب حول العالم و أكثر من 50 ألف من الاماكن السياحية و انشطة وفعاليات سياحية ومراكز تسوق وفنادق، المسافرون العرب هو دليل المسافر العربي قبل السفر و اثناء الرحلة. artravelers.com ..
العتيبي2014
07-12-2022 - 11:15 am
نصيحة يا اخوان لكم احذروا من الحجز المبكر على الخطوط السعودية الى ماليزيا
لاني حجزت رحلتي عليها في شهر يوليو2014 لكن للاسف الشديد بعد حجوزات الطيران الدولي والداخلي والفنادق
أتفاجأ بالخطوط السعودية لخبطوا علي البرنامج والغوا الرحلة وحولوها على رحلة ثانية بوقت اخر
فاضطريت اعدل في جدولي الداخلي لماليزيا حتى يتناسب مع الموعد الجديد ولكن بعدها بأسبوعين تطلع علينا الخطوط السعودية وتغير وقت الحلة الدولية لتعيده للوقت القديم الذي حجزت عليه في المرة الاولى
ولخبطوا علي البرنامج من جديد وصارت الخسارة مرتين في تغييرات الجدول الداخلي
واللي يقهر انهم ردوني على الموعد القديم وهذا دليل انهم متخبطين وشغلهم ضايع ولا عليهم في المسافرين والخساير اللي تلحقنا بسبب هذا الاستهتار منهم هذا من غير طريقة تعاملهم الخايسة وحسسوني ان الغلط مني مو منهم حسبي الله عليهم
الخلاصة والدرس المستفاد احذر من الحجز المبكر على الخطوط السعودية ولكن اذا عندك زيادة خمس مية ريال احجز على اي خطوط ثانية تحترم العميل وتحترم مواعيدها او حتى لو بزيادة 2000 وراحة نفسية ولا خساير في الجدول بالكامل ...
هذي تجربتي بين ايديكم واتمنى انكم تستفيدون منها ولا تغلطون غلطتي مع هالخطوط للاسف


التعليقات (9)
طارق عنايات
طارق عنايات
شكرًا لك للنصيحة
من الممكن القيام بالحجز الدولي و ترتيب الجدول و الانتظار للحجز الداخلي و الفنادق الى قبل شهرين فقط
الحقيقة ان الخطوط حاليا لديها اخطاء كثيرة بالنظام المشغل
منذ فترة حجزت لعدة أشخاص الى الفلبين و تم تعديل الحجز من الخطوط لعدة مرات مثل ما تفضلت تغير الموعد و من ثم إعادته الى نفس الموعد الاول
لك تقديري

ابو سالم 3211
ابو سالم 3211
للاسف واقع مؤسف ولا يوجد لديك خط ناقل اخر غير الخطوط وما يعيب الخطوط الاخرى الترانزيت ما يضيع عليك يوم من الرحلة اضافة الى الارهاق خصوصا لمن لدية اطفال الحمد لله لم يحدث معي تغير في الرحلة فقط تاخير في انطلاق الرحلة الى الرياض قادم من كوالا اتمنى لك رحلة موفقة وقدم شكوى الى وزارة التجارة او النقل اي الجهة المختصة حتى ولو ما ردو عليك لاكن لو كثرة الشكاوي سيتم الرد عمل الحل اما بفتح خطوط اخرى او زيادة تنظيم المهم الشخص لا ينسى حقه والاهم انك تقدم شكوى

abomishary
abomishary
اخوي العتيبي 2014حتى الخطوط الأخرى اذا جربتها بتقول يازين ربعنا عندهم
مثال ليس ببعيد قبل شهر كانت رحلتي عبر الخطوط الأماراتية
وكنت حاجز حجز مبكر قبل الرحلة ب 3 اشهر
بعد شهر من الحجز تفاجأت بتغير نوع الطائرة المغادرة من الأمارات الى كوالا
كانت من النوع الجديد 380
تغير ت الى النوع الأصغر منها 200 اي ار
طبعا الطائرة الأولى كانت من الحجم الكبير
ووقت الحجز راعيت عدم جلوسي بجانب الجناح
الجناح كان يبدأ من كرسي رقم 52
حجزت مقعد 47
بعد تغير الطائرة وبدون سابق انذار للعميل
وجدت نفسي بالمقعد قبل الأخير بكرسيين
عدلت المقاعد الى 18 و 19
وقبل الرحلة ب 24 ساعه
وصلتني رسالة بالأيميل عن موعد الرحلة ويجب ان اختار المقاعد واكمل البيانات
اروح اشوف المقاعد
لقيت انهم حاذفين اختياري للمقاعد
اتصلت بهم ووضحت لهم المشاكل من البداية
الرجل تعاطف معي بعد ان رأي وقت حجزي
وفي نفس الوقت استغرب كيف غيروا مقاعدك
والمقاعد المتبقية كل مقعد بجهه
اشار علي بنقطة مهمة وهو انه بالمطار يمكن للمشرف ان يحل المشكلة
بحيث ان المقاعد اللي بجانب مخارج الطواريء هذه هو من يحدد من يجلس عليها
وصلت قبل الرحلة بحوالي ثلاث ساعات ونصف
واخبرت المسؤل وقتها بالمكشلة
وبالفعل وضعني على مخرج الطواريء وخلفي الأولاد وهذا اقصى ما يمكنه عملة
ومرحبا بنا
وللامانه الرجل كان متعاون معي
ووقت ما كان يعمل حجز للمقاعد لنا
عمل hold لحميع الطاقم حتى يقدر ينهي الحجز بدون ما يطير اي مقعد محجوز
عديت الموضوع لهم بسبب وضع اولادي
خلفي مباشرة
هذا ما حصل معي

المايسترو8
المايسترو8
شكرًا اخوي علا النصيحة
انا حجرة مبكر لشهر اربعه ميلادي وخلاصة كل أموري الفنادق والطيران الداخلي بعد مخالصة ارسلو رساله على جوالي بتغيير موعد الرحلة اخوك تجن من هذا الخبر وكنت متوتر ومطلخبط وبعدها هدية نفسي شوي وفتشت في النت على موقع الخطوط. السعوديه اتضحلي انهم بس قدمو الرحلة ساعده يعني كان إقلاع الرحلة الساعه 11-25ليلا.بتاريخ 16/4/2014 تم تغير الرحلة الى الساعه 05-12عشان كذا تغير التاريخ الى 17/4/2014 لأكن رقم الرحلة نفسه ماتغير رجعة بعدها لإرساله وطالعة لقريتهم كاتبين في لإرساله تم تغيير موعد الإقلاع انا مطالعة للكلام هذا انا طالعة لتغيير التاريخ لأكن الرحلة نفسها ماتغيرة أتمناه منك يا حبيبي الهدو والبحث جيدا ممكن موضوعك زيي وآسف على الاطاله

عاشق بينانج
عاشق بينانج
انا حصلت معي مرتين وكلها رحلات دوليه
مرة عام 2012
ومرة هذي السنة
مع اني اتصلت عليهم هل بتغيرو موعد الرحلة ام لا
واخبروني لا ماراح نغير اعتمد الحجز
فسبحان الله تعمدت اني ماحجز بدري
الفنادق والطيران الداخلي
لان جاني احساس بتغيير موعد الرحلة
وفعلا احساسي في مكانه
فمثل ماذكر اخي طارق احجز قبلها بشهرين الى ثلاثة شهور

أبو سعد الشمراني
أبو سعد الشمراني
مشكور على النصيحة ومثل ما تفضلوا الإخوان مشكلة الخطوط الثانية الترانزيت يعني في اغسطس 2012 كانت رحلتي على خطوط الاتحاد والترانزيت في ابو ظبي 9 ساعات وعاد شف كم المسافة إلى كوالالمبور

CRU!SE
CRU!SE
الله يعوضّك خير..
بصراحة هالخطوط ماعرفنا لها..!
تجربتي لاكثر من مرة في الحجز المبكر كانت ممتازة ، لان السعر مغري جدا ماشاءالله
والفنادق والداخلي اتركه الى ما قبل السفر بشهر واحد لان الفترة ليست بموسم
معوض خير مرة ثانية

العتيبي2014
العتيبي2014
اهلين حبايب قلبي اتصلت اليوم على رقم الشكاوي حقهم و اخبرته بالقصة وتوقعت اني راح اجد حل او تعويض لكن للاسف قال لي الموظف لا تستعجل لانه احتمال يكون فيه تغيير ثالث ورابع ولن يثبت موعد الرحلة الا قبل اسبوعين من موعدهاوقال لي حنا مو ملزمين بثبات اي موعد لأي رحلة دولية الا قبل الموعد باسبوعين
المشكلة يقول المبلغ غير مسترد ولن تستلمه حتى لو قدمت شكوى
حسبي الله عليهم حطموني وكرهوني في الرحلة كاملة
وخلاص قررت انتظر شهرين او ثلاثة شهور لان الشلة اقصد الخطوط الظاهر مافيه فايدة معهم

Mr.Pencil
Mr.Pencil
الله يعينك والمثل يقول مالك الا خشمك لو هو عوج ههه
الصبر جمييل
الخطوط الباقية عيبها الترانزيت يتعبك حتى لو 5 دقايق


خصم يصل إلى 25%