mode_04
18-07-2022 - 04:19 pm
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخواني أنا حجزت في فندقين عن طريق بوكنق
والحجز كان غير مسترد وفي سياسة الألغاء كاتبين
سيتم خصم كامل مبلغ الحجز في نفس يوم الحجز
ولي سبعة أيام من يوم سويت الحجز وللحين ما أنخصم ولا ريال
الحين أنا متأكد أن الحجز مؤكد لأني إستلمت إيميل
بس المشكله أن الحجز سويته لصاحبي
حول لي الفلوس وشحنت الفيزا حقتي وما خصمو
خايف أنه يروح للفندق ويطالبوه بالفيزا أو يدفع كاش
وخايف أني أرجع له فلوسه بعدين
يخصموها من الفيزا حقتي
أو يلغو الحجز
مع العلم أنه لم يتم الحجز على المبلغ
راسلت بوكنق وكان ردهم أني اكلم الفندق وأن الفندق هو الي يخصم
مو بوكنق
راسلت الفندق ورد علي يطلب مني أعبي نموذج بتخويلهم
بالسحب من الفيزا بقيمة الحجز
وخفت أنهم يسحبون المبلغ ويطالبوه يدفع مره ثانيه وقت تسجيل الدخول
أو يكون فيها نصب
قولو لي وش السواه الله يجزاكم بالخير
وحجزت ببطاقتك الخاصة لك أنت
الفندق يتصل مباشرة على البنك اللي حجز منه مثل الراجحي
ويطابقون اسم النزيل اللي هو صديقك
مع بيانات البطاقة الي حجزت فيها لصديقك ( البطاقة لك مو لصديقك )
يقوم الفندق بإرسال إيميل للإيميل المسجل فيه الحجز فيه نموذج تعبيه
لتخويل الفندق بسحب المبلغ من البطاقة الخاصة فيك وترسله لهم بالايميل
ولازم تفتح إيميك بشكل يومي يمكن الفندق يرسل لك رسالة بخصوص الحجز
وإذا ما فهمت شي
اكتب بالموضوع وراح نساعدك إن شاء الله تعالى