D7MY-02
25-04-2022 - 09:44 am
حجزت عن طريق موقع بوكنج في فندق وبعدها بيوم ارسلو لي ذي الرساله...
قد تم الإتصال بنا من قبل Parkroyal Penang ليخبرنا إن تفاصيل بطاقة أئتمانك المزودة وقت قيامك بالحجز تم رفضها للأسف .. بطاقة ائتمانك لا تحتوي على المبلغ المطلوب لإجراء حجزك وفقاً للشروط .
يرجى تقديم معاومات جديدة أو صحيحة أو بديلة خلال 24 ساعة عبر الولوج إلى حجزي. لتسجيل الدخول ستحتاج إلى الرمز السري المقدم لك في رسالة التأكيد الخاصة بك.
==========================
إذا لم تصلنا هذه المعلومات في غضون 24 ساعة، يمكن للفندق إلغاء حجزك دون إشعار مسبق..
والرساله لها اكثر من ثلاث ايام ابي اعرف هل تم الغاء الحجز ام لا عشان اقدر احجز فندق ثاني ولا لا اخاف فلوسي تروح على فندقين؟؟؟
وأتصلت على الفندق وسألت هل حجزي ملغي ... قالوا : لا ولكن نحتاج تعديل في البطاقة ...
الحل في هذه الخطوات :
1) زيد البطاقة بمبلغ بسيط ( 200 ريال مثلآ )
2) روح للإيميل وأضغط على رابط التعديل وعدل معلومات البطاقة من جديد
ومن الأفضل قبل هذه العملية أن تتصل بالفندق مباشرة وتسألهم عن الحجز ... هل هو ملغي أو لا ؟؟؟
وافي بزمن جافي