علو همه
21-01-2022 - 12:44 pm
السلام عليكم
وأسعد الله أيامكم بكل خير
يا أخوان حجزت عبر النت من الخطوط السريلانكية لماليزيا
ولكن لظروف معينه أرغب في إلغاء الحجز واسترداد المبلغ
رحت لمكتب السريلانكية وقال لي أن نظام الحجز عبر النت
يختلف بتاتاً عن الحجز عن طريقهم
ولا يقدرون يلغونها عن طريق المكتب
والطريقة الوحيده للإلغاء هي مراسلة الخطوط نفسها السريلانكية عبر النت
وطلب الإلغاء ، بعدها بأربعين يوم ترجع الفلوس عبر الفيزا أعتقد
أنا ما أعرف أسترجها لأن موقعهم كله بالإنجليزي
وأنا أعرف أحجز بس الإلغاء صعب
أحد يقدر يساعدني
وأكون له من الشاكرين
بإنتظاركم
التذاكر المشتراه من الموقع إلغاؤها يكون عن طريق الموقع
تفضل هذا رابط طلب استرجاع قيمة التذاكر
http://www.srilankan.com/en_uk/flying-with-us/online-refund-request
عبي كل المعلومات المطلوبة
الفورم بسيط جداً وواضح عبه ثم اضغط على كلمة
Submit
وكاتبين لك أن الطلب راح يستغرق 15 يوم من جهتهم لكن شركة فيزا ربما تأخذ وقت قبل ترجيع المبلغ لبطاقتك
وأيضا كاتبين أن إذا كان الإلغاء بسبب تغيير الموعد اتصل بنا نعدل لك التاريخ من غير ماتلغي
وبالتوفيق إن شاء الله