نشر في ماليزيا

استفسار عاجل رسالة من الفندق

jeddah1425

24-02-2022 - 05:15 am

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
احبابي
حجزت في فندق اكواتريال من موقع الفندق
وكان عرضهم ( Special DEAL ! - Best Available Rate (Limited Room offer only) )
وقبل معي الحجز بالفيزا واخذت رقم الحجز
ولكن بعد يوم من الحجز أتت هذه الرسالة من الفندق ولم افهمها لابالانجليزي ولا بالعربي
Dear Mr
Warmest Greetings from Equatorial Cameron Highlands!
Kindly be informed that your credit card is decline. Please advice your new credir card lates before 4/04/11
Please advice
افيدوني جزاكم الله خير

فنادق ماليزيا

التعليقات (9)

Q8 ATC

24-02-2022 - 08:50 am

اخوي ماقبلوو الفيزا لان اكيد في معلومات غلط او مافيها فلوس

jeddah1425

24-02-2022 - 09:51 am

طيب ايش الحل انا عندي رقم الحجز كيف اسدده مره ثانية او الغي واحجز من جديد؟

Q8 ATC

24-02-2022 - 10:52 am

اول شي جرب تعديل الحجز وحط الفيزا اللي فيها فلووس وتأكد من جميع المعلومات انها صح اذا وصلك نفس المسج الغي الحجز واحجز مره ثانيه اذا مانفع اتصل على الفندق وكلمهم وشوف شنو المشكله

jeddah1425

24-02-2022 - 11:53 am

الله يجزاك خير
لايوجد في موقع الفندق تعديل حجز فقط الغاء واظهار بيانات الحجز
على فكرة هذا من شروط حجزهم

Upon confirmation, FULL payment to be levied to your credit card and not refundable or transferable.

اقدر اكنسل الان واحول لبوكنج بدل الانتظار او لابد اكمل الاجراءت مرة اخرى معهم

fahadad

24-02-2022 - 12:54 pm

دام رفضو الفيزا الغي الحجز واحجز عن طريق بوكنق افضل
بالتوفيق

Q8 ATC

24-02-2022 - 01:55 pm

اول شي تاكد ن ماخصمو او احجزو المبلغ من الفيزا عن طريق البنك بعدين الغي الحجز لان اذا احجزو او اخصمو المبلغ وانت رحت ولغيت الحجز ماراح يسترجعون لك الفلوس

jeddah1425

24-02-2022 - 02:56 pm

دخلت على بنك البلاد الان
ولا يوجد عملية خصم للمبلغ في الفيزا والحجز كان يوم 29 -3-2011
عالعموم ارسلت لهم هذه الرسالة :
i complete my reservation untill i got the reservation number =XXXXX
what is the problem .
i cant edit my reservation again >>>can i cancel my reservation to make a new one without Penalty .
what is the solution
kindly answer very quickly
رايكم الغي احسن???

Q8 ATC

24-02-2022 - 03:57 pm

شنو اسم الفندق ومتى تبي تروح ومتى تطلع؟
علشان اشوفلك يمكن احصلك ارخص واذا مو خاصمين تقدر تلغيه عن طريق الايميل اللي دزوه لك لما حجزت فيه وصلة الالغاء

fahadad

24-02-2022 - 04:58 pm

كويس ارسلت لهم كذا واطلب منهم تأكيد الالغاء بعد عشان لو خصم المبلغ لاحقا تقدر تسترجعه
هي وحده من ثنتين يايردون عليك يقولون ناكد الحجز يانك تلغي وتاخذ من بوكينق والدفع اذا وصلت وهذي احسن طريقه تحسبا لأي ظرف طاريء لاسمح الله

ماليزيا المسافرون العرب

استفسار عاجل رسالة من الفندق