تقدم المتاجر الكبرى في سويسرا مجموعة مرموقة من العلامات التجارية وخدمة العملاء الممتازة , ويعد كل من Jelmoli و
Manor من أكثر المتاجر الرائعه والمثيرة في سويسرا , لذا يستعرض المقال التالى الفرق بينهم لمعرفة أسرار نجاحهم
وما يجب البحث عنه في كل متجر , ومع تاريخ البيع بالتجزئة الذي يعود تاريخه إلى القرن التاسع عشر ، تتمتع المتاجر
السويسرية بتراث طويل ولامع. ولكن بدلاً من البقاء متجذرة في الماضي تتطور أسماء البيع بالتجزئه الكبرى في البلاد
باستمرار لتلبية احتياجات جيل جديد من العملاء .
Jelmoli في زيورخ هي واحدة من أقدم وأكبر المتاجر الكبرى في سويسرا , تأسس كمتجر للملابس في عام 1833 من قبل
بيتر جيلمولي سيولينا وتوسعت بسرعة ؛و بسبب النوافذ الكبيرة والأنيقة عرف المتجر باسم "القصر الزجاجي" , و يقع المتجر
في شارع باهنهوفستراسي ،و توضح مونيكا مونش رئيسة قسم التسويق والاتصالات ، أن العلامة التجارية استلهمت من فرنسا
وتقول: "كانت النماذج هي المتاجر الكبرى في باريس". وتضيف أنه عندما افتتح جيلمولي القصر الزجاجي في عام 1899 كان
أكبر متجر متعدد الأقسام في سويسرا - وما زال حتى اليوم , ويعرض المتجر مجموعه كبيره من العلامات التجاريه العالميه
من جميع انحاءالعالم
افتتحت مجموعة مانور أول متجر لها في لوسيرن عام 1902 وتضم الآن 63 متجراً و 33 سوقاً للطعام و 44 مطعما
وتقول إيلي شتاينبرشر ، المتحدثة باسم مانور: "تقع مانور في جميع مناطق سويسرا". "إنها شركة مملوكة عائليًا ومرادفة
للجودة والتنوع لأكثر من 100 عام." ويعرض مانور حوالي مليون عنصر عبر متاجره ، ويقدم موقعه الإلكتروني 28000 منتج. "
ويسعى مانور باستمرار لتقديم أجواء تسوق مريحة ومثيرة للدهشة ويستثمر مبالغ كبيرة كل عام في متاجره وتشكيلاته وخدماته , و
هذه من بين العوامل التي تفسر نجاح الشركة , التى تركز على عرض كل شئ بدء من مستحضرات التجميل و ملابس البيت الى
الازياء الشبابيه و ازياء الاطفال من اشهر الماركات العالميه .
