اعرض لكم اخواني تجربتي للحجز على فندق Pathumwan Princess في بانكوك
حيث انني كنت قد حجزت ثلاث ليال في شهر يوليو القادم عن طريق ASIAROOMS
طبعا اختياري لفندق كان لانه ملاصق لمجمع MBK
واستلمت التأكيد والفوتشرات من ASIAROOMS -- (وكل حاجه كانت تمام )
ولكن
قبل يومين اخبرني زميلي بأن احد الاصدقاء قد حاول الحجز على نفس الفندق من خلال شركة سفريات محلية واخبروه بأن هذا الفندق لايقبل نزلاء من الشرق الاوسط؟
ساورني بعدها بعض القلق (لعب الفار ...)
اتصلت ب ASIAROOMS واخبرتهم بالموضوع وبعد التأكد من الفندق، قالوا ان الكلام صحيح وان الفندق قد اعطاني حجزا بالخطاء وفعلا انهم لايسمحون بنزلاء من الشرق الاوسط.
(ملاحظة:ASIAROOMS لاترسل اسماء الضيوف للفنادق إلا قبل ثلاث أيام من الوصول وقبلها يكون الحجز بإسم ASIAROOMS
واعتقد لذلك السبب أنني كنت قد حصلت على الحجز سابقا لأن الفندق لايعرف من صاحب الحجز)
ما نطول عليكم
اشوى وإلا ASIAROOMS باعثين لي ايخبروني بإلغاء الحجز في Pathumwan Princess
(وعسى أن تكرهوا شيئا ....)
راسلتهم واعطيتهم اختياري لفندق Novotel Siam Square
والحمد لله تم تأكيد الحجز والسعر كان مقاربا للمبلغ السابق.
هذه تجربتي مع فندق Pathumwan Princess العنصري الذي يجب أن يكون لنا معه موقف..
كذلك احب ان انوه على الخدمة الممتازة من ASIAROOMS