غالب من يذهبون إلى تايلند من الخليجيين يعرفون موسى البانكوكي، إما بالتعامل معه مباشرة أو على الأقل بالسماع عنه. ولمن لا يعرفه هو تايلندي مسلم صاحب مكتب سفر وسياحة مشهور في حي نانا (حي العرب). وقد تعاملت معه في سفرتي الأخيرة لتايلند ولاحظت عليه بعض السلبيات التي أود تنبيه الأخوان عليها:
1- طلبت منه حجز غرفتين في أي فندق عائلي جيد قريب من نانا فنصحني بأحد الفنادق وأنه سيحجز لي أحسن غرفه (ديلوكس تنفيذية). وتم الحجز. وعند ذهابنا إلى الفندق بعد أسبوعين كانت إحدى الغرف الديلوكس التنفيذية بدون شباك !!! ولما رفضت ذلك وعدني موظف الاستقبال بتغيير الغرفة خلال يومين، الشئ الذي لم يتم. وعندما عدت لمكتب موسى وأخبرتهم بما حصل ورغبتي بتغيير الفندق إلى فندق آخر أفضل طلبوا مني أن أبحث بنفسي عن فندق آخر، وحتى عندما التقيت بموسى نفسه لم يحرك ساكناً إما بالتحدث إلى مسئولي الفندق الذي أرسلنا له أو بتغيير الفندق.
2- أردت الحجز لمدية ملاهي Dream Land وأخبرته أن لدي بنتين بعمر 8، 9 سنوات لأن تذاكر الصغار أقل قيمة من تذاكر الكبار. فقال أن الصغير ينبغي أن يقل طوله عن 150 سم ليحتسب صغيراً. فذكرت له أن كلا البنتين يقل طولها عما ذكر ولكنه أصر بحكم خبرته ومعرفته كما يقول أن طول كل منهما لا يقل عن150 واحتسبهما بناء على ذلك من الكبار. ولما ذهبنا إلى الملاهي وجدنا مقياساً للطول حيث تأكدنا أن طول كل من البنتين لا يتجاوز 140 سم بأي حال من الأحوال. وبالتالي يكون أخذ منا زيادة بدون وجه حق.
3- حجزنا إلى مدينة ملاهي Siam Park ودفعت له مبلغاً (باكيج) يشمل النقل وتذاكر الدخول. ولكن عندما وصلنا إلى الملاهي وجدناها مغلقة للصيانة ما عدا من يريد استخدام المسابح فقط والكهرباء مقطوعة عنها. وطلبت من السائق العودة بنا. وعندما راجعته خصم مما دفعناه مبلغ 1000 بات مقابل النقل الذي لم نستفد منه شيئاً، حيث كان من المفترض به معرفة مواعيد الصيانة الأسبوعية وعدم إرسال الناس أثناؤها.
هذه أهم ملاحظاتي عن الرجل المدعو موسى البانكوكي وما عدا ذلك فالرجل مؤدب ويحتفي بمن يدخل عليه ولكن لا يؤمن جانبه تماماً.
والله الموفق ...