- ما هي افضل فترات السنة لزيارة سويسرا؟
- القدوم على متن الطائرة:
- القدوم على متن الحافلة::
- ما هي الشروط التي يجب ملؤها لعبور الجمارك السويسرية؟
- هل علي أن ادفع مبلغا ماليا ما مقابل استعمال الطرق السريعة في سويسرا؟
- هل سأتمكن من إيجاد مكان لركن سيارتي؟
- أين يمكنني صرف العملة بعد ساعات قليلة من وصولي إلى سويسرا؟
- متى تقفل المتاجر والمصارف في سويسرا؟
- أين أضع الرسائل التي أود بعثها؟
- ما مدى الدقة التي تتحلى بها القطارات و الحافلات في سويسرا؟
إليكم لائحة الأسئلة التي تُطرح مرارا من قبل السياح الذين يودون زيارة سويسرا.
ما هي افضل فترات السنة لزيارة سويسرا؟
توفر لك سويسرا على مدار السنة وبغض النظر عن الفصول، نشاطات سياحية متنوعة. يتواصل الصيف هنا من شهر يونيو حزيران إلى شهر سبتمبر أيلول تقريبا. يمكنك أن تنعم خلال هذه الفترة بطقس لطيف يسمح لك بممارسة نشاطات مختلفة في الهواء الطلق. إذا اعتزمت زيارة سويسرا في فصل الربيع ) من أبريل/ نيسان إلى مايو/أيار( أو فصل الخريف ) من سبتمبر/ أيلول إلى أكتوبر/ تشرين الأول( من المحتمل أن تجد عددا قليلا من السياح وتستفيد بالتالي من عروض خاصة ومثيرة في الفنادق والمنتجعات السياحية. المواقع الخاصة بالرياضات الشتوية تفتتح في أواخر نوفمبر/ تشرين الثاني وتقفل أبوابها عندما تبدأ الثلوج في الذوبان بحلول فصل الربيع. في المقابل، يستطيع عشاق التزلج طيلة السنة قصد الجبال الثلجية في مختلف أنحاء سويسرا من اجل ممارسة هوايتهم في المنحدرات.
ما هي وسيلة النقل الأفضل للوصول إلى سويسرا؟
ذلك يتوقف على نقطة انطلاقك باتجاه سويسرا. على العموم، يمكن أن تصل بسهولة إلى الكونفدرالية إذا ركبت الطائرة أو القطار أو الحافلة.
القدوم على متن الطائرة:
توجد في سويسرا ثلاث مطارات دولية: زيوريخ- كلوتن ، جنيف-كوانتران و بازل-مولوز. يتواجد بسويسرا كذلك عدد من المطارات الإقليمية من بينها بيرن- بيلب و غرونشن و لوغانو- اغنيو و سامدان- سانت موريتز و سيون. وتحط في هذه المطارات الإقليمية طائرات مؤجرة (Charter) أو طائرات الشركات الجوية الإقليمية. الخطوط الجوية السويسرية سويس اير و كروس اير تقومان برحلات تربط اكثر من 100 مدينة و70 دولة بسويسرا. يشار إلى أن مطاري زيوريخ-كلوتن وجنيف-كوانتران مزودان بمحطة قطارات داخلهما.
القدوم على متن القطار:قطارات Eurostar و ICE و TGV تربط يوميا بين عدد كبير من الدول الأوربية وسويسرا.
القدوم على متن الحافلة::
أهم الطرق و الطرق السريعة المؤدية إلى سويسرا تظل مفتوحة 24 ساعة على 24 ساعة. لكن هنالك بعض المعابر الحدودية الصغيرة والطرق غير الرئيسية التي تُقفل خلال الليل. إذا أردت تفادي رحلة طويلة على متن الحافلة، يمكنك تحميل سيارتك من ألمانيا ) برلين أو هامبورغ أو هانوفر( أو من النمسا ) فيينا أو لينز أو غراز أو فيلاش( على عربات قطارات مخصصة لنقل السيارات Motorail وتسلمها في محطات القطار الحدودية مع سويسرا في لوراخ بألمانيا أو فيلديرش بالنمسا.
ما هي الشروط التي يجب ملؤها لعبور الجمارك السويسرية؟
يحتاج المسافرون القادمون من أوربا جواز سفر صالح للاستعمال أو بطاقة هوية. أما القادمون من بعض دول أوربا الشرقية و بلدان أخرى، فيحتاجون بالإضافة إلى جواز السفر تأشيرة دخول إلى سويسرا. السفارات والقنصليات السويسرية في عدد من بلدان العالم تزودك بالمزيد من المعلومات حول إجراءات الدخول إلى سويسرا.
الأغراض الشخصية ذات الاستعمالات اليومية للسياح، بما فيها المصورات والمعدات الرياضية، معفية من أية رسوم عند دخولها إلى سويسرا. يسمح للمسافرين الذين يتجاوز عمرهم السبعة عشرة سنة حمل 200 سيجارة أو 50 سيجار أو 250 غراما من التبغ ولتر واحد من الكحول تتجاوز نسبة الكحول فيه 15% ولترين من الخمر والجعة.
هنالك أيضا قوانين يجب احترامها عند نقل اللحوم. يمكن الحصول على المزيد من المعومات بهذا الشان لدى المكتب الفدرالي للجمارك.
ما هي التسهيلات المتوفرة في الأماكن العامة بالنسبة للأشخاص العاجزين أو المعاقين؟
خلال السنوات الأخيرة، أولت سلطات أهم المدن السويسرية اهتماما خاصا باحتياجات المسافرين الذين يعانون من عجز جسدي، حيث أدخلت تحسينات كبيرة على وسائل النقل وأماكن التسلية وزودتها بتجهيزات عملية ومريحة للأشخاص المعاقين. وقد تم تعويض القطارات و الحافلات وعربات الترام (Tram) القديمة بنماذج قريبة من الأرض والأرصفة لتسهيل عمليات الصعود والنزول بالنسبة للشخص المعاق الذي ينتقل على كرسي متحرك. كما أن العديد من المتاحف والسارح وقاعات السينما خصصت مدخلا لها للأشخاص المتنقلين على الكراسي المتحركة. لكن من الأفضل الاستفسار عن التسهيلات المتوفرة للمعاقين في هذه الأماكن قبل حجز التذكرة. Mobility International Switzerland و Hotel Guide توفر لك المزيد من المعلومات المتعلقة بالمسافرين المعاقين.
هل علي أن ادفع مبلغا ماليا ما مقابل استعمال الطرق السريعة في سويسرا؟
هنالك ضريبة سنوية بقيمة 40 فرنك سويسري لاستعمال الطرق السريعة في مختلف أنحاء الكونفدرالية. هذه الضريبة تفرض أيضا على وسائل النقل الأجنبية التي تستعمل الطرق السريعة السويسرية. وتحصل مقابل هذه الضريبة على مُلصق تضعه على النافذة الزجاجية الأمامية لسيارتك كي يظهر بوضوح لرجال الشرطة. يمكنك اقتناء هذا الملصق مسبقا لدى المكاتب السياحية السويسرية أو جمعيات السيارات في مختلف أنحاء أوربا. كما يمكنك شراء الملصق في سويسرا حيث تباع في المعابر الحدودية والمكاتب الجمركية ومكاتب البريد ومحطات الوقود.
هل سأتمكن من إيجاد مكان لركن سيارتي؟
توجد في معظم المدن السويسرية مواقف سيارات عامة أو بنايات متعددة الطوابق لركن السيارات. و يشار عادة إلى الباحة المخصصة لوقوف السيارات بحرف " P " ابيض مكتوب على خلفية زرقاء. أما في المدن السويسرية الكبرى فهناك أيضا أجهزة قياس لاحتساب الوقت وتحديد المبلغ الذي يجب دفعه في المقابل. أما إذا لم تستطع إيجاد موقف مزود بأجهزة القياس، عليك أن تبحث عن أماكن " زرقاء " أو " بيضاء" خاصة بتوقيف السيارات ) يشار إلى هذه الأماكن بخطوط على الطريق مرسومة باللون الأزرق أو الأبيض.( المناطق البيضاء تسمح لك بوقف سيارتك مجانا ولوقت غير محدود. إما المناطق الزرقاء فتسمح لك عموما بركن سيارتك لمدة 90 دقيقة وأيضا طيلة الليل، كما تحتاج لقرص مؤشر على فترة وقوف السيارة. وتضع القرص وراء الحاجب الزجاجي للسيارة. يمكنك الحصول على هذه الأقراص مجانا لدى جمعيات السيارات ومحطات الشرطة والمصارف والفنادق والمكاتب السياحية.
أين يمكنني صرف العملة بعد ساعات قليلة من وصولي إلى سويسرا؟
خارج أوقات عمل المصارف، يمكنك صرف العملة بسعرها الحالي في مكاتب الصرف ومحطات القطار والمطارات الدولية والفنادق الكبرى. يمكنك الحصول على العملة نقدا باستعمال بطاقات الاعتماد وبطاقات الاعتماد الأجنبية EC-CARDS في الموزعات الأوتوماتيكية التي توجد عليها الإشارة الدولية EC. ولا تفرض عليك سويسرا قيودا فيما يتعلق باستيراد أو تصدير العملة السويسرية أو غيرها من العملات.
يمكنك الحصول على العملة نقدا باستعمال بطاقات الاعتماد وبطاقات الاعتماد الأجنبية EC-CARDS في الموزعات الأوتوماتيكية التي توجد عليها الإشارة الدولية EC.
ولا تفرض عليك سويسرا قيودا فيما يتعلق باستيراد أو تصدير العملة السويسرية أو غيرها من العملات.
متى تقفل المتاجر والمصارف في سويسرا؟
في المدن الرئيسية، تفتح المصارف أبوابها من يوم الاثنين إلى يوم الجمعة من الساعة الثامنة والنصف صباحا إلى الساعة الرابعة والنصف ظهرا. لكن المصارف الكبرى تظل مفتوحة في وجه الزبائن إلى حدود الساعة السادسة مساء يوما واحدا في الأسبوع. يمكنك صرف العملة أو شيكات السفر (Travellers cheques) ما بين السادسة صباحا والتاسعة ليلا ) أحيانا الحادية عشر ( في مكاتب الصرف في المطارات ومحطات القطار.
المتاجر تظل مفتوحة خلال الأيام الخمس الأولى من الأسبوع من الساعة الثامنة أو التاسعة صباحا إلى الساعة الرابعة والنصف بعد الظهر. في المدن الكبرى، تظل المتاجر مفتوحة إلى غاية الساعة التاسعة ليلا مرة واحدة في الأسبوع، قد يكون ذلك يوم الخميس أو الجمعة. وقبل العطل ويوم السبت تقفل المتاجر أبوابها في الساعة الرابعة ظهرا. أما في المطارات وبعض محطات القطار، فتظل المتاجر مفتوحة طيلة أيام الأسبوع بدون استثناء إلى حدود الساعة الثامنة مساء أو بعد ذلك.
هل سأتمكن من استعمال آلة الحلاقة الإلكترونية؟
الشبكات الكهربائية السويسرية مجهزة لاستقبال مقاسم باثنين أو ثلاثة أسنان. ويمكنك شراء المحول الكهربائي في متاجر خاصة أو المحلات الكبرى. أما قوة التيار الكهربائي في سويسرا فهي 220 فولت، و50 هيرتز.
ما هي الأرقام التي يجب الاتصال بها في حالة طوارئ؟
يمكنك الاتصال بالرقم 144 لطلب سيارة إسعاف أو رجال الإنقاذ، و117 لطلب الشرطة و118 لرجال الإطفاء و1414 لرجال الإغاثة الجوية و140 لطلب جمعية مساعدة سائقي السيارات TCS/ACS في حال حدوث عطب في سيارتك.
ما هي أيام العطل الرسمية في سويسرا؟
تختلف أيام العطل الرسمية في سويسرا من كانتون إلى آخر. واليك أدناه لائحة تتضمن أهم الأعياد في الكونفدرالية.
الفاتح من يناير / كانون الثاني.
يوم الجمعة الحزين.
أحد الفصح.
اثنين الفصح.
الفاتح من مايو/أيار. يحتفل به فقط في بعض الكانتونات مثل مدينة بازل وجنيف وزيوريخ.
عيد الصعود أو خميس الصعود.
أحد العنصرة.
اثنين العنصرة.
(عيد الجسد أو عيد القربان) تحتفل به الكانتونات الكاثوليكية فقط.
(الفاتح من أغسطس آب. ) العيد الوطني للكونفدرالية.
(ال15 من أغسطس/آب ) عيد الصعود في الكانتونات الكاثوليكية.
(الأحد الثاني من شهر سبتمبر/ أيلول ) اليوم الفدرالي للصلاة.
(الفاتح من نوفمبر/ تشرين الثاني ) عيد جميع القديسين، فقط في الكانتونات الكاثوليكية.
ال25 من ديسمبر/ كانون الأول.
ال26 من ديسمبر/ كانون الأول.
ما هي الجهة التي يمكنها تزويدي بالمزيد من النصائح حول قضاء عطلة في سويسرا؟
توجد فروع المكتب الوطني للسياحة Switzerland Tourism في عدد من البلدان من ضمنها النمسا وبريطانيا وكندا وفرنسا وألمانيا واليابان وجمهورية جنوب أفريقيا والولايات المتحدة. هذه المكاتب تجيب عن كافة أسئلتك.
أين أضع الرسائل التي أود بعثها؟
معظم مكاتب البريد تفتح أبوابها من الساعة الثامنة صباحا إلى الثانية عشر ظهرا ومن الساعة الثانية بعد الظهر إلى السادسة مساءا من يوم الاثنين إلى يوم الجمعة. أما يوم السبت فتعمل مكاتب البريد من الساعة الثامنة إلى الحادية عشر صباحا. حاليا، تبلغ قيمة الطابع البريدي الخاص بالرسائل والبطاقات البريدية التي تود إرسالها إلى دول تقع داخل أوربا أو على ضفة البحر الأبيض المتوسط 1 فرنك و20 سنتيما. ) الثمن متعلق بالرسائل التي لا يتجاوز وزنها 20 غراما.( وإذا كان وزن رسالتك يفوق 20 غراما والى حدود 50 غراما، فستدفع 1,70 فرنك، و2 فرنك إذا فاقت الرسالة 50 غراما إلى حدود 100 غراما. أما بالنسبة للرسائل المتوجهة إلى الدول الأخرى، فالتسعيرة تتراوح ما بين 1,40 و 2 و 2,50 فرنك.
هل تعمل الهواتف العامة بالنقد المعدني؟
معظم الهواتف العامة تعمل في سويسرا يمكن اقتناؤها في مكاتب البريد أو محطات القطار أو مكاتب الإعلام السياحي. وقد تجد بطاقات بخمسة أو عشرة أو عشرين فرنكا.
ما مدى الدقة التي تتحلى بها القطارات و الحافلات في سويسرا؟
يمكن أن تتباهى سويسرا بامتلاكها إحدى افضل شبكات وسائل النقل في القارة الأوربية بأسرها لما تتميز به من دقة ولما توفره لك من وسائل الراحة. بوسعك الوصول إلى أي مكان في سويسرا تقريبا إذا استعملت القطار أو الحافلات التابعة للبريد التي تقلك إلى الأماكن الأكثر عزلة. و بالإضافة لهذه الوسائل، فإنك تجد في خدمتك أيضا مراكب وسفن تعبر معظم البحيرات وتعرض عليك أيضا جولات لاستكشاف الأودية السويسرية. يمكن للزوار القادمين من خارج سويسرا الحصول على جوازات نقل خاصة مثل Swiss Pass و Swiss Flexi Pass يسمح للمسافر بالتنقل بحرية والاستفادة من كافة وسائل النقل التي توفرها شبكة النقل السويسرية بما في ذلك السفن.
ما هي المنتجات التقليدية التي يمكن أن اقتنيها من سويسرا كتذكارات احتفظ بها بعد الزيارة؟
المنتجات السويسرية الأكثر شهرة وشعبية تظل بلا شك الساعات من ساعات Swatch إلى الساعات الفاخرة والمجوهرات والنسيج مثل الأحزمة وفنون التطريز التي تشتهر بها مدينة سانت غالن دون أن ننسى مطواة الجيش السويسرية المعروفة أداة متعددة الاستعمالات من صنع شركة Wenger Sa و Victorinox. وبالطبع تشتهر سويسرا أيضا بأنواعها المختلفة من الشوكولاته وكذلك الجبن الشهي مثل Emmental و Gruyère و Sbrinz.
معلومات مفيدة وقيمة