السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
حجزت يوم الأثنين 9/9/2013على طيران الاتحاد من الكويت إلى أبو ظبي ومن ثم إلى كوالا
ونفس مسار الرحلة في العودة
وتم الإتصال على طيران الأتحاد لأخذ بعض المعلومات عن الرحلة وتحديد المقاعد
وأخبروني أن رحلتي من الكويت إلى أبوظبي عبر طائرة بوينج 777 تابعة لطيران الأتحاد
ومن أبوظبي إلى كوالا عبر طائرة إيرباص a332 تابعة لشريك طيران الاتحاد وهي شركة (( جيت إيروايز )) !! ا أتوقع أنها شركة هندية
المطلوب :
- هل شعار طيران الاتحاد على نفس الطائرة ؟
- هل الطاقم الموجود على الرحلة هو نفس طاقم طيران الأتحاد ؟
في حالة لم يكن كل ذلك هل لي الحق بطلب التعويض ؟
طيران هندي كما تفضلت لكن طيران الاتحاد اشترى قبل فترة ما مقدارة 24 في المئة من اسهم هذه الشركة
طبعاً هذه الخطوط لها اسطولها الخاص وطاقمها الخاص
بصراحة اذا قامت طيران الاتحاد بتوجيه المسافرين على هذه الخطوط بدلاً من
السفر على طايراتها فاعتقد انها نقطة سوداء في تاريخها
والمفروض ما تحول احد الا بعد تبليغه .. اثناء الحجز وليس بعده
حتى لو كانت تملك الشركة بالكامل وليس 24 % فقط