- السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
- هذه الحادثة حدثت لي في فندق في اسطنبول أعرضها عليكم كما حدثت
مشكلتنا في اسطنبول هل من مساعد في حلها
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
هذه الحادثة حدثت لي في فندق في اسطنبول أعرضها عليكم كما حدثت
أتيت من بورصة عصر يوم 4 أغسطس 2007 الساعة الخامسة عصرا للبقاء في اسطنبول لمدة ليلة واحدة لارتباطي برحلة في صباح اليوم التالي. استأجرت غرفة في فندق GRAND MEDYA HOTEL ومعي صاحبي وكنت سألت الاستقبال عن وجود التكييف فقالوا لي أن الغرفة مكيفة فوضعت أمتعتي في الغرفة ثم خرجت من الفندق مباشرة إلى المدينة للتنزه وعدت في الساعة الثانية عشرة ليلا فلم جلست في الغرفة فإذا المكيف لا يبرد فاتصلت بالاستقبال لحل المشكلة فاخبرني بان الفني سوف يصعد الى الغرفة بعد قليل وتكرر الاتصال لمدة نصف ساعة بدون نتيجة وبعد ساعة الا ربع جاء الفني فرأى المكيف والهواء وأشر برأسه وذكر كلام غير مفهوم بدا لي انه يقصد بانه سوف يصلح الخلل ولكن دون جدوى ونظرا لتعبي وصاحبي وإرهاقنا وارتباطنا برحلة في صباح اليوم التالي وحاجتنا الى النوم فكرنا بفتح النافذة لان الجو في الخارج افضل بكثير من جو الغرفة فلم فتحت النافذة فإذا الجو طيب لكن حرمنا منه نباح الكلاب واصوات الاغاني الصاخبة في الجوار فأغلقنا النافذة ونمنا نوما متقطع في الحر.
المهم في الصباح طلبنا من الاستقبال تخفيض السعر نتيجة النقص في الغرفة فرفض فطلبت منه استدعاء الشرطة وبعد تاخر الشرطة دفعنا المبلغ مرغمين مخافة تاخرنا عن الرحلة المرتبطين بها. بعد الانتهاء من اجراءت الخروج أتى عسكريين –ويبدوا انهم مراهقين من عمرهم حيث ان أعمارهما بحدود الإثنين والعشرين- ودخلا المكان بطريقة استفزازية حيث اصدروا اصوات مزعجة بالكفرات عند وقوفهم ومن ثم دخلوا وبدؤا بالصراخ علينا ولماذ تم استدعاؤهم وبدؤا يتكلمون مع الاستقبال ونحن لا نفهم شيئا مما يقولون فاذا بالشرطي يؤشر لي على شكل النوم ويقصد الم تناموا بطريقة فضة واستفزازية المهم قال لي الاستقبال انهم يقولون أي الشرطيين هذه مشكلة تافهة كيف يتم استدعاؤنا لها ومن ثم ذهبوا من دون أن نستفيد الا الصراخ في وجوهنا؟؟ وبدأ يتكلم معي الشرطي بكلام لا افهمه وهو يودعني بسيارته ولسان حالة يقول ليس لكم لدينا الا ما رأيت ولا عمرك تكررها؟؟؟؟؟؟؟
بعد ذهاب الشرطة قال لي موظف الاستقبال ان عقلك خربنا بالعربية ولو كان يعرف كلمة مجنون لما قصر بها فتركناهم وذهبنا مخافة فوات الرحلة التي سجلنا بها حيث أن الحضور لموقع الرحلة بقي له 40 دقيقة.
أنا هنا اعرض مشكلتي وكيف استطيع أن استرد اعتباري واقتص مما لحقني من اهانات وأني اصبحت انا الغلطان مع أني قد أخذ حقي ؟
سوف أكون في اسطنبول بعد اسبوع من الان فإن كانت هناك طريقة لعملها أتمنى المساعدة بها ولكن لا يوجد لدي استعداد للمطالبات لو كان الامر سوف يستغرق أكثر من ساعة أو ساعتين على الاكثر لاني سوف أكون الخسران على كل حال.
وقعت الحادثة في صباح 5 اغسطس 2007 في الساعة السابعة صباحا
اسم الفندق GRAND MEDYA HOTEL
Fethiby Caddesi No:40
ISTANBUL Tel: (0212) 528 32 05
Fax: (0212) 513 03 07
http://www.grandmedyahotel.net
رقم فاتورة تسجيل الخروج :004206
أعرض المشكلة هنا وآمل من الاخ الذي يعمل في الملحقية الثقافية التركية على ما اعتقد أن يفيدنا مشكورا حول المشكلة
أو ممن يستطيع الافادة ولكم جزيل الشكر وسوف أقوم بعرض موضوع كامل عن الرحلة الى تركيا بعد العودة ان شاء الله لعلنا ان نرد شيئا بسيطا من حق هذا المنتدى علينا.
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
