الاخوة الراغبين السفر الى كيرلا
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
لقد سافرت الى كيرلا لمدة تسة ايام لم اصل الا يوم امس وقد سجلت خصيصا لكي اطلعكم على كيرلا وتجربتي فيها
بلد فعلا تسحر وتستحق الزيارة
بلد ان زرتها فانك حتما سوف تعاود الزيارة لها
سوف تشتاق لها بعد وصولك بيوم واحد
الزيارة جدا طيبة وناجحة وواجهتنا بعض الاشكاليات وسببها ليس البلد بل مكتب شمس الدين سفاري عن طريق انيس
وهو انهم ربما ينسون حجوزاتك حتى تقوم بتذكيرهم بانك معهم وقادم عن طريق مكتبهم
ارسلت ايميل سوف يرد الايميل لاحقا الى شمس الدين صاحب المكتب
واتصلت عليه من باب المناصحة لاعرض علية الاشكاليات البسيطة التي واجهتنا
ورد علي رد ادركت انه من واجبي ان انشر ماذا رد وماذا كتبت له علما اني اكن لهم كثير من الاحترام وللبلد واهلهاوجميعهم يستحق ذلك الاحترام
قال في رده بالهاتف انه ( انا ماعندي مشكلة اذا احد واجهته مشاكل انا عندي زباين كثير)
هذا بعد نهاية الرحلة
واليكم ايميلي الذي ارسلته له
وارديد الحكم منكم لي او علي شاكر اهتماكم وتفاعلكم :
الاخوة في سفاري
الاخ شمس الدين
الاخ انيس ( طيب جدا محترم مؤدب جميع الصفات التي تحبها فيه مشاء الله علية بس ينسى حجزك ويورطك ومن ادبه تستحي منه ) بين قوسين للايضاح لكم فقط
انا ....................قد كنت ضيف لديكم لمدة تسعة ايام وقد واجهتني عدد من المشاكل ساذكرها لكم في رحلتي الى كيرلا لعام 2010م لعلكم تجدون لها حلول مع ضيوفكم الحاليين
1-لم توفروا لي حجز في رمادا رغم تاكيدي لكم ذلك قبل شهر من وصولي بسبب تاخركم في الحجز
2-ذكرتم ان في مونار فندق كلوب مهندرا (الذي طلبته في البرنامج ) غير جيد وقابلت عدد من السعوديين والخليجيين لم يذكروا ذلك بل يقولون ان الفندق ممتاز جدا
3-حجزتم لي في فندق تي اند يو في مونار فندق سي جدا وغير لائق وغير نظيف لم يحترم خصوصية العائلات وقد اسكن بجوارنا مجموعة من الرجال لا نستطيع النوم بسبب ازعاجهم وسكرهم ليلا
4.في زوري وصلت الفندق ولم يكن لي حجز لديهم وسبب لي ذلك حرج شديد جدا امام الناس في الفندق مما اضرنا للبقا في بهو الفندق حتى اتصل انيس وتذكر ان لي حجز لديهم وقال هذي غلطة منه بسبب الزحمة
5.في الهوس بوت كانت الخدمة سيئة والهاوس بوت سي جدا غير المتفق عليه اطلاقا واعتبرها ضياع للوقت الذي قضيته في الهاوس بوت لانها رحلة مملة في هاوس بوت غير نظيف وعلى مستوى سيء جدا وقد زاد من ذلك سوء مرافقة السائق لنا في الرحلة في الهاوس بوت وكانة احد افراد الاسرة
6.في مراري(آلبي) لم يكن هناك حجز على الرغم من الاتصال بانيس واخباره بانا متوجهين الى مراري ولكن لم يعمل لنا حجز هنا انتظرنا طويلا حتى تم الحجز لنا في غرفة غير المتفق عليها وبعد عدد من الاتصالات تم تغيير الغرفة لغرفة بمسبح حسب المتفق حيث انه تم اعطاءنا غرفة بدون مسبح وبمستوى اقل من المطلوب وهذا اضاع كثير من الوقت حيث انا حجزنا لمدة يوم في الفندق وقد اضاع المكتب منها الكثير من الوقت بسبب اهمال في تاكيد الحجوزات
7-في دريم وصلنا وحجزنا اوكي وتمام وعند الخروج طلبوا منا تسديد المبلغ لان المكتب لم يخبرهم بانا عن طريق المكتب مما اخرنا وقت طويل للمغادرة للمطار بسبب هذا الاهمال وقد تدخل السيد يوسف وحل هذه المشكلة .
8-لم يخبرنا المكتب عن ديانة السائق حيث ذكر السائق انه مسيحي وهو هندوسي وقد سبب ذلك لنا احراجا كبيرا مع السائق الذي كما يبدو لا يحب المسلمين ويحاول ادخالنا في مشاكل مع المكتب بسب المكتب ومحاولة معرفة عن مدى تقبلنا للهندوس ولم ندع له مجال ان يتوسع في الحديث
9-كثرة سؤال السائق عن تكلفة الرحلة وكم اخذ المكتب من المال وكم سعر الغرف وماهو نوع الفطور والغداء والعشاء وماذا اكلتم ومتى نمتم ومتى استيقضتم وكل هذه امور لا تخصه وليس له الحق في السؤال عنها .
10-يسأل كثيرا عن امور خاصة لا يجب ان يتعدها ولا يجب ان يسأل عنها ماذا اكلتم وماذا شربتم ومتى نمتم وكيف الاكل وبكم ومن هذه الاسئلة
11-يقول لا يوجد فيل في الهند وهذا من المضحك جدا ورجعنا للسعودية ولم نشاهد الفيل حتى الان ويقول انها تتجة الى الغابة ولا نستطيع رؤيتها وهذا كذب ولا يصدق ولكن لعدم رغبتنا في الدخول في مشاكل قررنا تصديقة رغم كذبه
12-يحاول باسرع وقت العودة الى الفندق وكل ما طلبنا الووقوف في مكان ما يتحجج بوجود حشرات ضارة وقاتلة
13-الاستعجال في العودة للفندق وذلك في زوري ومراري وكوتشي لكي يتمكن من الذهاب الى منزلة مما يجعلنا نضطر الى الانتظار في الفندق
4-في كوتشي لا يوجد كما يقول مكان للجلوس ك كوفي شوب او جلسات لطلب الشاي والقهوة والعصير مثلا ويقول لا يوجد مثل هذه الاماكن وهذا كذب واضح
15-يتذمر كثيرا عند طلبنا منه ايصالنا لمشوار ماء
6-يحاول بقدر الامكان ايصالنا لمحلات عن طريقة ومعرفة بكم اشترينا للحصول على العمولة وهذا واضح في عدد من الاماكن
ي
17-في حال نزلنا في سوق معين فانه يكون متواجد في السوق وكانة يحب ان يعرف ماذا سوف نشتري وهذا شي غير مقبول جدا
18-عرض علينا السائق بان يعمل لنا برنامج سياحي بسعر 16 الف ريال معتقدا ان المكتب اخذ منا 20 الف ريال وهو كثيرا ما يسأل كم اخذ المكتب
هذه هي رحلتنا معكم ومع السائق كوتشي –مونار –كوماركم- البي- كوتشي لمدة 9 ايام
ونشكر لكم خدماتكم متمنين لكم التوفيق