السلام عليكم،
تفاجاة في احد فنادق اسطنبول بعد حجز جناح مطل على البحر ان الفندق قدم غرفة صغيرة مطلة على عمائر قديمة ، ولم الاحظ ذلك الا بعد السكن نظرا للتعب.
علما انني ابلغت الإستقبال ان اقابل مدير الفندق غدا بإذن الله، ماهو افضل اجراء ستقوم به لو حصل مثل هذا الموقف وما التعويض الذي يرضيكم، من ناحيتي قفلت معي وودي استفيد من خبرتكم وكيف ممكن اجيب حقي وابرد قلبي مشكورين. لا تحرمونا.