السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..
فقط أحببت أن أعرض عليكم موقف وطريقة حجزي في شركة مكة
التي تشمل Makkah Hilton Hotel & Makkah Hilton Towers
طبعاً في البداية تم الاتصال عليهم مباشرة من خلال هذا الرقم
الخاص بالحجوزات 0096625340000
الأيام المطلوبة 12-13-14 فبراير 2010
عدد الغرف 2
وكان الرد بعدم وجود إمكانية إلا يوم واحد وبسعر 1000ريال للغرفة
الخاصة بالفندق Makkah Hilton Hotel !!
حاولت بعدة يومين وجدت نفس الرد 1000ريال وبعد أن قلت لهم
أنني وجدت في موقع Booking سعر أقل طبعاً لم يسمعوا بهذا
الموقع وقللوا من شأنه للأسف ولا أعرف جهلهم أم جهلنا !! ولم أجد أي
حل أو طريقة لإقناعهم ..
المهم دخلت على موقع هيلتون عبر هذا الرابط ..
http://www1.hilton.com/en_US/hi/index.do
وبحثت عن الغرف وأسعارها في الموقع وهو يعطيك إمكانية وجود غرف
سواء في Makkah Hilton Hotel أو Makkah Hilton Towers
ووجدت يوم 12 غرفتين بسعر 750ريال للغرفة (مطلة) في الفندق
ووجدت يوم 13 غرفتين بسعر 600ريال للغرفة (غير مطلة) في الفندق
ووجدت يوم 14 غرفتين بسعر 600 + 850 ريال (غير مطلة + مطلة) في الفندق
بعدها اتصلت على الفندق وطلبت الحجز من الفندق وكانت الإجابة كالعادة
لا توجد إمكانية إلا في الفندق بسعر 1000ريال ويوم 13 فكان ردي كالصاعقة
عليها أنه الأن أمامي موقع هيلتون وتوجد حجوزات وبالذات يوم 12 توجد غرفتين
بسعر 750ريال فتغيرت الطريقة واللهجة وطلبت مني الانتظار ثواني ثم إعطائي
نفس الموجود في الموقع من حجوزات وأسعار ونوعية الغرف وتم الحجز وإعطائهم
رقم البطاقة الإتمانية (فيزا) مع إمكانية إلغاء الحجز قبل يوم من الموعد وبذلك
لا يتم خصم أي مبلغ حسب تأكيدهم والسؤال .. وتم ارسال الحجز عبر الأيميل
الإلكتروني الخاص بي في نفس اللحظة ..
الفرق في الحجز بطريقتهم 3 أيام بسعر 1000ريال لغرفتين = 6000 ريال
طريقتي كلفتني 4150 ريال يعني الفرق 1850 ريال
طبعاً وجدت في الأبراج ولكن أفضل الفندق لعدة أسباب وكذلك عملية
تغيير الغرف سهلة في نفس الفندق وصعب الانتقال من الفندق إلى
الأبراج أو العكس !!
أنتظر تعليقاتكم وآرائكم بهذا الموضوع ..