1. مرحباً بالراقي دوماً


2. ما حدث يا سيدي هو ما سأرويه هنا بلا زياده أو نقصان

مرحباً بالراقي دوماً

ما حدث يا سيدي هو ما سأرويه هنا بلا زياده أو نقصان

• حجزت عن طريق الإتصال المباشر بالفندق ( كان العرض يشمل الإفطار بسعر 500 ريال للغرفة الداخليه المطلة على بهو الفندق وبسعر 550 ريال للغرفه المطله على الشارع الرئيسي .. مع خصم 50 ريال حال عدم الرغبة بالإفطار في الفندق )
• وصلت للفندق فوجدت بأن الحجز المسبق بإسمي لغرفه داخليه وتم إحتساب سعر الغرفه ب500 يرال بدون إفطار .
• رفضت ذلك وطلبت مقابلة المدير المسؤول وشرحت له الأمر وكيف كان العرض الذي تلقيته من موظف الحجز لديهم .
• أفاد المدير بقوله ( هذا العرض يفوق ما هو مسموح به للموظف ويجب أ ن يُحاسب عليه ؟!!!!!!!!! )
• أخيراً طلبت غرفه على الشارع الرئيسي وكانت ب 550 بدون إفطار ( حتى يتأكد المدير من موظف الحجز عن حقيقة العرض الذي قدمه لي وسيكون ذلك في الساعه 2 فجراً موعد دوام الموظف !!!! )
• في اليوم التالي تم الإتصال بي الساعه 11 ونصف صباحاً من موظف الحجز وقال ( أود إبلاغك بإن الإفطار ضمن قيمة اُجرة الغرفه ) للمعلومية ينتهي موعد الإفطار الساعه 11 ص . شكرت له إهتمامهم بنزلاء الفندق وكرم ضيافتهم
• طلبت فتح باب الشُرفه وأجابوا بإن على الإنتظار لبضع دقائق وستم ذلك .. وغادرت الفندق ولم يتم ذلك ؟! .
• حال إتصالك لطلب أي خدمه .. سيتطلب الأمر الإنتظار طويلاً لكي يتم الرد عليك وقد تضطر لصرف النظر عن إتمام متابعة الإتصال لقاء الإهمال الذي تجده في الرد على إتصالك .
• كثيراً ما أقمت بفنادق داخل وخارج المملكه .. البشاشة والرحابه .. لم اجدها هنا .