- صورة اللوبي من النت
السلام عليكم
صورة اللوبي من النت
سافرت إلى مكة 21 يناير 2012 و سكنت في فندق قراند زمزم فئة خمس نجوم ميزته الوحيدة أنه قريب جداً من الحرم فيه مطعمين و فيه خدمة تأجير سيارة مع سائق و جهاز صراف.. وصلنا مبكراً و قالوا الشك إن الساعة 4 .. و قد أخذ منا التعب ما أخذ .. و إحتجنا كرسي متحرك و طلبناه من الفندق لنجد قائمة إنتظار طويلة .. لكن عزيزي القارئ افتح محفظتك و سيتم توفير كل ما تطلبه حالاً بالاً ..!!! تم إحضار الكرسي و بقينا في اللوبي ننتظر و لا يوجد مقاعد للجلوس لشدة الإزدحام و كل أحد طالع داخل حيث المصاعد قريبة جداً من منطقة الجلوس فلا يمكنك التحرك بحرية ولا الوقوف ولا الجلوس.. و بلغناهم أن معنا كبار في السن و أطفال لا نستطيع الإنتظار كثيراً .. و إنتظرنا قرابة الساعة حتى تم تسليم الغرف ... غرفتنا بسريرين حجم كبير و طاولة سفرة و كاونتر صغير فيه فرن و مجلى سعرها ألفين و شوي,,اعطونا المفاتيح لندخل غرفتنا و نتفاجأ بكمية القذارة!! أعقاب سجائر مرمية في كل مكان و رائحة الدخان تعبق في الأجواء السرير و يبدو أن هناك شخصاً قد نام عليه!! أكياس و بقايا أكل ...!! اتصلنا بالفندق مراراً و تكراراً نطلب تنظيف الغرفة القذرة لكن لا حياة لمن تنادي..
إنتقلنا لشقة أفراد العائلة بجانبنا ب 3 غرف نوم و 3 دورات مياه و غرفة جلوس و مطبخ صغير و كانت نظيفة .. المهم ذهبنا للحرم و لم نعد إلأ بعد منتصف الليل!! و للوصول للحرم مشوار طويل و تبديل مصاعد ,,, و نادراً ما تلقى مصعد فارغ!!! المشوار يأخذ نصف ساعة في المصعد!! في المساء طلبنا روم سيرفس و تأخر جداً وكان الأكل مقبول عندما وصل .. و في الصباح الباكر اتجهنا للإفطار و كان مزدحم و كأن هناك معركة!! و اضطرينا للوقوف والإنتظار و التجول في كل لحظة للبحث عن طاولة.. حتى وجدنا طاولة في النهاية حتى كنا 9 أشخاص تقريباً.. الإفطار متواضع لا يناسب فنادق الخمس نجوم أبداً .. و مستوى الخدمة سيء و مقرف !!! مستوى النظافة سيء جداً .. بإختصار كل مافي هذا الفندق سيء جداً ..
و أيضاً و أنا راجعة من الحرم إنسرق الشبشب أعزكم الله و رجعت حافية القدمين!! في الحقيقة لم يزعجني ذالك لأنني دخلت إلى السوق وتمشيت قليلاً..
غرفتنا القذرة ...
كيس قمامة أعزكم الله
أعقاب و رماد سجائر
بطانية مستعملة ملقية بإهمال.
الإطلالة
نوافذ قذرة لا تناسب فندق خمس نجوم!!
شقة العائلة
3 غرف بالشقة على هذه الشاكلة
دورة المياه أعزكم الله
مطبخ صغير منفصل عن غرفة الجلوس
غادرنا الحرم الآن و متجهين لسوق وقف الملك عبدالعزيز
غرفتنا بعد التنظيف
الفوضى تعم الغرفة
الإطلالة في الصباح الباكر
يارب تقبل منا
والحمد لله ع السلامه
وشيء غريب الفندق يسلمك الغرفه ولم يتم تنظيفها
يعطيك العافيه ياغالي