كوالالمبور المسافرون العرب

أكتشف العالم بين يديك المسافرون العرب أكبر موقع سياحي في الخليج و الوطن العربي ، يحتوى على أكبر محتوى سياحي 350 ألف استفسار و نصائح عن السفر و السياحة, 50 ألف تقرير سياحي للمسافرون العرب حول العالم و أكثر من 50 ألف من الاماكن السياحية و انشطة وفعاليات سياحية ومراكز تسوق وفنادق، المسافرون العرب هو دليل المسافر العربي قبل السفر و اثناء الرحلة. artravelers.com ..
poiuyt
16-11-2022 - 09:27 am
  1. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ,,


السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ,,

حبيت اسأل اذا فيه امكانيه اختيار المقاعد على الاتحاد للطيران علما بان رحلتي بعد اسبوع ؟
في رحلة الذهاب من الرياض الى ابوظبي ومن ثم الى كوالالمبور وفي مطارنا مطار الملك خالد قصيت البوردينق وكان بشكل مستفز من موظفهم ( هندي الجنسيه ) مع العلم اني حرصته ان تكون المقاعد بجانب بعض .. وهو يبتسم ويهز راسه جعل راسه القص .. وعند ركوب الطائره تفاجاءت بالكارثه المقاعد متباعده وليست بجانب بعض !!؟؟
اخذت لي 3 مقاعد متجانبه وجلست مقعد لي واثنان ليست لي وكلي امل في ان يتفهم صاحب المقعد او ان لايكون رجل وزوجته فاقع في احراج معهم .. الحمدلله جاء الرجل الاول اجنبي وبكل تفهم وبابتسامه وافق على استبدال المقعد وبلعكس قام يمازح ابني بكل عفويه .. الحمدلله هانت هذا ماقلته .. فجاءه اتى ابن الوطن شايب متزمت بكل عنجهيه هذا مكاني قم وخر !! قلت اخوي ...............الخ .. وبكل تعنت هذا تخلف ومدري ايش قلت ياخي راع الظروف وانت لحالك واي مقعد ماتفرق معك وللاسف هذا يصدر من ابن الوطن " حسبي الله عليه " لم ارد عليه وقلت هناك مقعدي .. ذهب وجلس وعيون الشرر تتطاير منه ( على مقعد ) ! للعلم الطائره ليست مليانه ووقت الاقلاع هناك صفوف فاضيه .. لدرجه ان بعض الركاب غيروا مقاعدهم ورقدوا .. حسبي الله على الموظف
وفور وصولنا الى ابوظبي تم التوجه الى موظفه هنديه وبكل ود وبكل سعه تم تغيير المقاعد التي قصها موظفهم الي في الرياض لرحله ابوظبي الى كوالا وتم الغاء القديمه واعطائي بوردنق جديد ومقاعد متجانبه بكل يسر وسهوله .
الان لكي لااقع في حرج مره اخرى .. اريد ان اختار المقاعد للعوده من الان هل فيه امكانيه ام ان المعاناة ستتكرر في العوده


التعليقات (9)
KUL
KUL
موقع طيران الأتحاد يوفر إمكانية إختيار المقاعد عند الحجز عن طريق الموقع على الأنترنت.
ط§ظ„ط§طھط*ط§ط¯ ظ„ظ„ط·ظٹط±ط§ظ† http://www.etihadairways.com/sites/etihad/sa/ar/home/pages/home.aspx
سوف تجد مربع على يسار الصفحة إختار (إتمام عمليات السفر عبر الإنترنت)
أو على يمين الصفحة بإختيار (قبل السفر) وبعدها (إتمام عملية السفر إلكترونياً)
أو مباشرة على هذا الرابط
ط¥طھظ…ط§ظ… ط¥ط¬ط±ط§ط،ط§طھ ط§ظ„ط³ظپط± ط¹ط¨ط± ط§ظ„ط¥ظ†طھط±ظ†طھ http://www.etihadairways.com/sites/etihad/sa/ar/experienceetihad/attheairport/Pages/CheckIn.aspx
للأمانة لم أسافر من قبل على طيران الأتحاد ولكن تساؤلك هو من جعلني أبحث عن طريقة لإختيار المقاعد.
تمنياتي لك برحلة سعيدة

poiuyt
poiuyt
اشكرك اخوي وماقصرت لكن
انا للاسف حجزت من مكتب سياحي .. ومااختار لي المقعد ..
حاولت ادخل على حجزي لكن يعطيني الرساله التالي :
We were unable to retrieve your reservation using the identification details you have entered. You may not have provided these details to us at the time of reservation or the information that you have entered is incorrect. Please check your details again or try using another form of identification.
هل لان موعد طيراني باقي عليه اكثر من سبوع .. ام ان هناك مشكله اخرى

Adel 25
Adel 25
أفضل حل هو الاتصال بهم
وتعطيه معلومات الحجز وراح يفيدك
تحياتي

ابوعبدالله ( الاسفار )
ابوعبدالله ( الاسفار )
اخى الكريم
هذا عيب طيران الاتحاد
ونفس المشكلة التى وقعت لك وقعت لى بالضبط !!!
نصيحة جدا مهمة :
بعد ان تصل الى كونتر طيران الاتحاد كرر على الموظف ان تكون حجز المقاعد واحدة ( فى صف واحد )
لا تنصرف من عند الكونتر الا و انت متأكد من ارقام المقاعد.
لا تنصرف من عند الكونتر الا و انت متأكد من ارقام المقاعد.
لانه يعملوها ,,,,,,
يقول لك الموظف اوكى .......... طبعا خرطى !!!
وبعد ما تصعد الى الطائرة و تبحث على مقعدك الا انت فى وادى و اهلك و عيالك فى وادى ثانى !!!
بغيب ارفع شكوى عليهم لكن وكلت امرى الى الله سبحانه وتعالى
موفق بالرحلة.

KUL
KUL
  1. في الرابط الذي أعطيته لك عليك إتباع التالي

  2. 1- إدخال اللقب كما هو موجود في التذكرة في خانة last name


محتوى الرسالة
لايمكن لنا أستعراض حجزك ومعلومات الهوية التي قمت بإدخالها
من الممكن أن لاتكون هذه المعلومات أثناء حجزك أو المعلومات التي أدخلتها غير صحيحة
الرجاء التأكد من معلوماتك مرة أخرى( أو أستخدم نموذج آخر للهوية)
أنتهى
(يقصد بنموذج الهوية أما رقم التذكرة او رقم الحجز)
الرسالة ليس لها علاقة بقرب أو بعد موعد سفرك
لو كانت كذلك لجائتك رسالة أخرى.
هل موظف الوكالة السياحية قم بوضع علامة على رقم الحجز في الورقة التي أعطاها لك؟

في الرابط الذي أعطيته لك عليك إتباع التالي

1- إدخال اللقب كما هو موجود في التذكرة في خانة last name

2- في خانة Form of identification أختار booking reference والخانة التي أمامها مباشرة سوف تجد مكتوب فيها booking reference (يقصد به رقم الحجز)في حالة أختيارك لها عليك إدخال رقم الحجز وسوف تجدة في التذكر التي أعطاك اياها موظف الوكالة السياحية مثل NFHGFD (ستة حروف)
من خانة Form of identification تستطيع E-TICKET وعند أختيارها سوف تتغير الخانة التي تقابلها مباشرة الى E-TICKET NUMBER (يقصد به رقم التذكرة)وعليك إدخال فيها رقم التذكرة سوف تجدة في الوقة المعطاه لك من الوكالة.
3- خانة Departure city (معناها مدينة المغادرة)
عليك المحاولة برقم الحجز booking reference وإذا لم يعطيك نتيجة حاول برقم التذكرة E-TICKET NUMBER
إذا واجهتك نفس المشكلة بعد ما أخبرتك به توجة للوكالة وأخبره بالمشكلة ومن الممكن أن يستطيع حجزها من عنده وإن لم بقدر أجعله يحدد لك رقم التذكرة ورقم الحجز.
للمعلومية رقم الحجز يأتي بصيغتين أما حروف أو أرقام.

لوووتي
لوووتي
أخوي
لا تشيل هم وأنا أختك
بإمكانك الإتصال عليهم على الرقم المجاني
3بعد إضافة مفتاح السعودية
أو 80048378
بعد إضافة مفتاح الإمارات
وراح تقدر بإذن الله تغير اللي تبي ، إطلب من الموظف تغيير المقاعد ، وإطلب بعد منهم يسوون لك كيكة وخليها مفاجأة لزوجتك .
إحنا ما نسافر إلا على طيران الإتحاد ، راقي بمعنى الكلمة ، وخدماتهم حلوة ، حتى المقاعد نختار مقاعد الطواريء عشنها أوسع ولا قدامك أحد ، إنت بس جرّب وصدقني راح تلقى كل اللي يرضيك .
لا تنسى لما يقولون كل شيء أوكي ... إتصل ثانية على موظف آخر وتأكد هل تم التأكيد على تغيير المقاعد أم لا .
مشكلتك ومشكلة بعض الناس ...
إن المقاعد الحلوة محجوزة مسبقا والموظف يقول أوكي وهو ما يقدر يغير كثير في لحظة إصدار البوردنق ( عشان كذا حضر نفسك بدري أحسن لك ) < --- كلمة دايم يرددها زوجي الله يحفظه .

foxx109
foxx109
رح للمطار بدري واطلب المقعد اللي تبيه وقله ابغاها بجنب بعض ... اول ما يطبع البوردنق طالع بأرقام المقاعد وتأكد انها بجنب بعض ....

خالد الضوي
خالد الضوي
بالنسبه لطيران الاتحاد وموقعهم
أحس انهم نصابين
دخلت الموقع وسويت الحجز يوم وصلت لتحديد المقاعد
وللعلم انا ابي اسوي حجز في شهر ابريل الجاي يعني شوف كم شهر
مالك الا كم مقعد متاح والباقي كله محجوز
في الذهاب على الاقل تلقى مقعدين جنب بعض
لكن المشكلة في العوده
ماتلقى مقعدين جنب بعض
مقعد فاضي وفي الصف الثاني مقعد فاضي
للعلم انا ابي اسافر الى اندنوسيا
يعني هل من المعقول ان المقاعد قبل 6 شهور فل؟!؟!؟!؟!؟!؟
شي غريب
ولازم فيه توضيح من قبل طيران الاتحاد

poiuyt
poiuyt
تم الاتصال على مكتبهم في الامارات وافادتني ان المقاعد محجوزه وفعلا كما توقعت حصلتها متفرقه !!
وماقصرت معي الموظفه عدلتها لي واعطتني رقم المقاعد من كوالا الى ابوظبي ومن ابوظبي الى الرياض وكلها بجانب بعض ..
اشكركم كلكم وماقصرتوا وجزاكم الله كل خير ..
بالنسبه للكيكه هل هي مجانيه ومتاحه للجميع ام لا .. انا درجه سياحيه .. هل بامكاني ان اطلبها لي


خصم يصل إلى 25%