الإخوة الكرام
أحببت أن أنبهكم لما حصل لي اليوم مع شركة Turkcell
وصلت إسطنبول في يوم الجمعة الماضية بتاريخ 1 من شهر فبراير من سنة 2013، اليوم هو الأحد تاريخ 3 من شهر فبراير من سنة 2013
وصلت إسطنبول يوم الجمعة، وذهبت إلى شركة Turkcell الموجودة في بداية شارع الإستقلال، وطلبت منهم شريحة لهاتفي الآيفون 5، الشخص أعطاني خياريين
1. أخذ صورة من الجواز وتعبئة الطلب للحصول على شريحة وتفعيلها يحتاج 24 ساعة.
2. شراء شريحة مخصصة للسياح، ولا تحتاج اي طلب أو صورة جواز، ويتم تفعليها في نفس الوقت.
كما أبلغني الموظف (اسمه علي اذا لم تخني الذاكرة) ان السعر هو نفسه للإثنين، ولحاجتي للشريحة قمت بإختيار الخيار الثاني.
اليوم الأحد، توقفت الشريحة عن العمل، رجعت إلى محل الشركة والموجود في بداية شارع الإستقلال، وتوجهت لأول شخص قابلته، وشرحت له الأمر، وأعطيته الشريحة، فأستغرب أني قمت بشرائها منهم. فحولني على شخص (اعتقد انه المشرف) اسمه كامل، وقام بفحص الشريحة، وقال لي "نعم الشريحة لا تعمل، ولكن إنتظر شخص اسمه "علي".
قمت بالجلوس في المحل بإنتظار المدعو علي، ولكن للأسف طال الإنتظار ولم يظهر الموظف المدعو "علي" والذي أفترض انه هو نفس الشخص الذي باعني الشريحة، وهو يتحدث العربية. للأسف نفذ صبري، ولكني سأقوم بمراسلة الشركة بالإيميل على أمل أن أجد منهم رد.
أحببت أن انبهكم على ما حصل لي حتى لا يقع غيري في مثل هذا النصب.
أخوكم ناصر السعدي